経営メモ > 旅行会社 傾向として、有名観光地をめぐるよりは、体験型旅行、エコツーリズムへの関心が高まっている。また、直近では、震災復興をキーワードにした旅行企画も目立っている。 #業界のトレンド・特徴 #体験型 |
経営メモ > ビジネスホテル ビジネスマンが利用するビジネスホテルの満足ポイントとして、客室より、朝食が美味しい、シャワーの水圧が強い、インターネット常時接続などがあげられる。 #業界のトレンド・特徴 #顧客満足 |
経営メモ > 給食業 給食から弁当配達に切り替る会社も増加している中で、最近は、社員の健康管理や会社内でのコミュニケーション促進などを理由に一部社員食堂を復活させる動きがある。 #業界のトレンド・特徴 #社員食堂 |
経営メモ > 結婚相談所 結婚適齢期、再婚、中年向けコース、高齢者コースなどセグメント化が進んでいる。 65歳以上の高齢者の一人暮らしの割合は16・4%でアクティブシニア層と呼ばれている。 #業界のトレンド・特徴 #結婚適齢期 |
経営メモ > バス・タクシー・ハイヤー会社 はとバスは、誰も体験したことのない非日常性、優雅なツアーを作ることで、はとバスが、旅行者ではなく、東京に住んでいる人をターゲットにして成功。客単価は1万円ぐらい。 #業界のトレンド・特徴 #はとバス |
経営メモ > ワイン・バー ソムリエがいること自体がワインバーにとって大きなセールスポイントになる。ソムリエがいることで、顧客の要望に応じたワインをアドバイス、提供することができるようになる。 #業界のトレンド・特徴 #セールスポイント |
経営メモ > アウトレットモール 混雑や賑わいを演出したり、施設をゴージャスにしたり、安く買うだけではなく、非日常空間としてのエンターテメント性も考慮され、長時間滞在してもらえるようにしている。 #業界のトレンド・特徴 #非日常 |
経営メモ > 金券ショップ 豊富な品揃えで、探している金券を確実に売買取引ができる品揃えをとる、キャンセル待ちや予約サービスなど、購入客の利便性を考慮したサービスも生まれている。 #業界のトレンド・特徴 #利便性 |
経営メモ > 囲碁・将棋クラブ 囲碁、将棋は幅広い年代層に人気があり、ほかの娯楽に比べて、頭脳ゲームとして、また比較的お金を掛けずに長く遊べることが魅力になっている。 #業界のトレンド・特徴 #頭脳ゲーム |
経営メモ > ボックスショップ ボックスショップは、月数千円程度の料金で「自分の店」がもて、作品やコレクションの展示、販売ができることから、作品を売りたい人に人気となっている。 #業界のトレンド・特徴 #展示販売 |