経営メモ > エステティック
２０回セット等を高額商品を割賦で購入するケースも多く、解約条件やクーリングオフ制度について十分な説明を行ない、顧客の信頼を高めることが求められる。クレジット会社によっては、契約できないところもある。
 #法規制・法令遵守 #クーリングオフ

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男性向けサービスも始まっている。
 #宣伝・販促・営業活動 #エステ施策

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誇大広告を巡るトラブルも少なくないため、広告表現は慎重に選ぶ必要がある。
 #宣伝・販促・営業活動 #トラブル防止

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高額商品なため、技術力ばかりでなく、カウンセリング能力なども必要であり、高い技術と知識の双方が求められる。
 #接客・店員育成 #カウンセリング能力

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ビューティービジネスであるので、当然ながらエステティシャン自身の資質が求められる。
 #接客・店員育成 #ビューティービジネス

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高級サロンなのか、低価格サービスで勝負するのか、まずはコンセプトを明確にしたうえで、施術サービスやエステ機器を揃えるようにする。
 #店舗設計・運営 #設備購入

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美容室がフェイシャルケアを導入したり、化粧品メーカーがエステ店を運営するなど、サロン数の増加で競争が激しくなっている。
 #経営や利益の仕組み #異業種の参入