経営メモ > 介護士派遣業
介護サービスの利用者は確実に増えているが、新規参入が増え続ける中、1人当たりの利用額は低くなっている。
 #業界のトレンド・特徴 #不透明
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提供したサービスは1カ月ごとに集計し、利用金額の1割を利用者が負担し、残りの金額は介護保険から支給される。利用者負担する部分は基本的に現金で支払われる。
 #経営や利益の仕組み #代金回収
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介護士派遣事務所は、管理者とケアマネージャーと2.5人以上のヘルパーを確保することが要件になっている。
 #法規制・法令遵守 #法定要件
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介護サービスを提供することは、単にマニュアル化、ヘルパー教育などの枠を超えた高度な接客力を要する。
 #接客・店員育成 #マニュアル化
経営メモ > 介護士派遣業
介護士派遣業は、ケアマネージャーが常駐し、要介護者に対してケアプランの作成などを行なう「居宅介護支援事業」と、介護福祉士や訪問介護員(ホームヘルパー)が訪問して介護サービスを提供する「訪問介護事業」がある。
 #ビジネス定義 #介護士派遣業