経営メモ > 介護用品の販売・レンタル
介護保険制度では、利用者の自由な選択を原則としており、介護用品の利用についても利用者が自由に事業者を選択できる。
 #業界のトレンド・特徴 #介護保険制度
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介護福祉を担当する行政窓口や病院にパンフレットやカタログを置いてもらえるようにする。
 #宣伝・販促・営業活動 #営業先
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単に商品を販売するだけではなく、適切な用具の選択と提案力が求められる。さらに介護関連サービス全般についてのアドバイスが出来ればさらによい。
 #接客・店員育成 #アドバイザー
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車いすやベッドなどの展示が困難である場合でも、カタログの品揃えを豊富にする、
 #商品・サービス構成 #カタログ
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介護保険対象に限らず幅広いニーズに対応する品ぞろえの検討しておくとさらによい。
 #商品・サービス構成 #品目
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消費者の知識が乏しいため、できる限り豊富な品揃えをして、どんな商品があるのか知らせることが重要になる。
 #商品・サービス構成 #介護ニーズ
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病院の周辺や老人保健施設や在宅介護支援センターの周辺地域などが望ましい。
 #立地・ターゲット #好立地
経営メモ > 介護用品の販売・レンタル
介護用品の購入、レンタルが介護保険の給付対象になり、介護用品の販売・レンタルの需要の拡大が見込まれている。
 #業界のトレンド・特徴 #介護保険
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介護サービスに比べて、スタッフの負担が少ないため、介護事業参入の足がかりとしての新規参入者が増加している。
 #業界のトレンド・特徴 #シルバー事業