経営メモ > コンビニエンスストア
コンビニは、コピーサービスにはじまり、ATM端末、宅配便や公共料金の支払い、チケットの販売等、サービスの拡充を進めており、便利(コンビニエンス)な場所へ着実に変貌を続けている。
2万台以上のATMで紙幣が一瞬たりとも「欠品」しないよう、ATM1台の入出金傾向を分析と、人的な補充が必要。これには相当なコストが掛かっている。
 #業界のトレンド・特徴 #利便性
経営メモ > 語学学校
休んだ場合の振替授業を受けやすくし、生徒の利便性を考えてサービスを提供していく必要がある。
 #商品・サービス構成 #利便性
経営メモ > ユーザー車検代行業
ユーザーが代行業者に求めているのは、「利便性」になる。早朝、夜間預かり、土日曜日の預かり、自宅や職場への出張引き取りなどのサービスで、他社と差別化を図っている。
 #商品・サービス構成 #利便性
経営メモ > バス・タクシー・ハイヤー会社
都市部においては、ネットでの呼び出しサービスやクレジットや電子マネーなど多様な支払い方法を取り入れ、顧客の利便性を上げている。
 #商品・サービス構成 #利便性
経営メモ > 金券ショップ
豊富な品揃えで、探している金券を確実に売買取引ができる品揃えをとる、キャンセル待ちや予約サービスなど、購入客の利便性を考慮したサービスも生まれている。
 #業界のトレンド・特徴 #利便性
経営メモ > ドラッグストア
「利便性」を打ち出すに、営業時間や品揃えを重視しているところがある。また、日常品なども取扱している。
 #経営や利益の仕組み #利便性
経営メモ > 全業種共通
交通の便の良し悪しは、店舗経営に大きく影響する。利用者の利便性がよい場所なのかを考える。
 #立地・ターゲット #交通利便性