経営メモ > 携帯ショップ
MNPの導入や料金プランの複雑化を背景に、長い説明を要する傾向がある。顧客満足度を下げないよう、手続き時間の短縮を図ることが重要となっている。
 #接客・店員育成 #複雑化
経営メモ > アロマセラピー
施術収入のほか、アロマオイルなどを併せて複数の収入構造を持つ。
 #経営や利益の仕組み #複雑化