経営メモ > 雑貨ショップ
一度来店して頂いたお客様にリピーターになっていただけるようにDMやメールを送る。DMの内容は、営業的にはせずに、購入頂いた商品のメンテナンス情報等を送るようにすることで、顧客にとって役立つ内容にする。
 #顧客管理・リピート #リピータ

経営メモ > プリントショップ
印刷物は販売促進に利用されるものが多いため、成果物の出来栄えがお客様の本業に大きく影響する。当然、成果物の出来がよく、お客様の本業において効果が上がればリピートにつながることは言うまでもない。
 #経営や利益の仕組み #リピータ

経営メモ > マッサージ・リラクゼーション
リピートの利用者が多いために、スタンプカードや割引券でリピートの促進を図っている。
 #顧客管理・リピート #リピータ

経営メモ > ネイルショップ
リピーターの多い業種なので、既存顧客へのサービスや満足を何よりも先決にする。また、それが口コミにつながり、店舗全体に売上につながっていく。
 #経営や利益の仕組み #リピーター