経営メモ > 美容室
お友達紹介キャンペーン等で新規顧客の獲得を行っている。ネットの広告等(ホットペッパービューティー)もデフォルトになっている。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > ペンション
特徴のあるペンションは、リピート利用や口コミによって宿泊客を拡大することに成功している。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > バー
一度来店していただいたお客様を大切にして、とにかくリピートしてもらうことが売上確保になる。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > ペットホテル
飼い主間の口コミにより評判が左右されることが多いため、お客様の満足度が営業そのものになる。
 #業界のトレンド・特徴 #口コミ
経営メモ > 歯科医院
歯医者は当たり外れのイメージがあり、歯医者を選ぶにあたって口コミが重要になる。そのため、既存の顧客対応に細心の注意を払うようにする。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > 飲食業界共通
飲食店の醍醐味は、味の良さが評判になれば立地に関係なく口コミの集客が期待できることにある。
 #立地・ターゲット #口コミ
経営メモ > ネイルショップ
新規顧客獲得は、口コミによるものが圧倒的に強い。最近は、ネット上にネイルの画像を投稿している顧客獲得をしている。また、ネイル完成後、ショップがお客様の写真をとってあげるサービスも喜ばれている。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > フィットネスクラブ
フィットネスクラブの有効な宣伝方法は「口コミ」になる。それは、サービスやベネフィットという購買時には見えないものにお金を払うからである。このため、既存会員の顧客満足度の高さが、そのまま売上拡大に直結する。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > オンラインショップ
10人のお客が50人のお客をつれてくるような製品・サービスであれば、最初の10人だけ頑張って顧客を作ればいいことになる。オンラインショップの醍醐味は、これにつきる。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > オンラインショップ
オンラインショップをオープンしただけでは、ほとんど人が来ない。最初は、ある程度、広告を使う必要がある。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ
経営メモ > オンラインショップ
口コミは、「あの人が、通っているから、使っているから」が基本。
 #宣伝・販促・営業活動 #口コミ