財務諸表
CoverPage
| 提出書類、表紙 | 有価証券報告書 |
| 提出日、表紙 | 2026-06-22 |
| 英訳名、表紙 | JACCS CO., LTD. |
| 代表者の役職氏名、表紙 | 取締役社長 村 上 亮 |
| 本店の所在の場所、表紙 | 北海道函館市若松町２番５号（上記は登記上の本店所在地であり、実際の業務は下記の場所で行っております。 ） |
| 電話番号、本店の所在の場所、表紙 | 03－5448－1311（代表） |
| 様式、DEI | 第三号様式 |
| 会計基準、DEI | Japan GAAP |
| 連結決算の有無、DEI | true |
| 当会計期間の種類、DEI | FY |
corp
| 沿革 | ２【沿革】 提出会社は、1954年６月29日北海道函館市において百貨店との契約に基づくチケットによる月賦販売を目的とする会社として、現在の株式会社ジャックスの前身である「デパート信用販売株式会社」を創業いたしました。 その後、1959年７月に商号を「北日本信用販売株式会社」に変更し、専門店、小売店とも加盟店契約を締結するなど、業容を拡大し、北海道及び東北、北陸、信越を基盤として全国展開するに至りました。 提出会社の登記上の設立年月日は、1948年12月23日となっておりますが、これは株式額面変更(１株の額面500円を50円に変更)のため、1976年４月１日「株式会社ジャックス」(旧会社)と合併した際、同社を形式上の存続会社とした結果によるものであります。 同社は合併の時まで営業を休止しており、合併をもって被合併会社の「北日本信用販売株式会社」の営業活動を全面的に継承いたしました。 提出会社の企業集団に係る経緯は、次のとおりであります。 年月概要1954年６月北海道函館市に百貨店を加盟店としたクーポン使用による間接割賦販売業務（総合あっせん）を事業目的とした、デパート信用販売株式会社（資本金330万円）を設立1957年４月仙台支店を開設。 東北、北海道主要都市への出店を開始1959年７月社名を北日本信用販売株式会社へ変更1959年12月融資保証業務（消費者金融）、損保代理店業務を開始1965年５月本社を函館市末広町22番５号に移転1965年６月大手書籍出版販売会社と提携、個品割賦方式（個品あっせん）の取扱を開始1971年７月メーカークレジット会社と提携、個品割賦の保証並びに集金業務を開始1971年９月クーポン、信販小切手に替えて、クレジットカード方式を採用1972年６月損害保険会社との提携により住宅ローン業務を開始1972年７月東京支店を開設、営業地域の全国展開を開始1973年４月札幌証券取引所に株式を上場 （2016年３月24日上場廃止）1975年８月本部機能を東京に移転1976年４月合併により社名を株式会社ジャックス（JACCS CO.,LTD.）（Japan Consumer Credit Serviceの略）とし、株式額面（１株500円）を50円に変更1976年11月東京証券取引所市場第二部に株式を上場1978年９月東京証券取引所市場第一部に株式の指定替え1980年10月パイオニアクレジット株式会社を吸収合併1982年１月金融機関と提携、カードローンの保証業務を開始1987年９月ジェー・ティー・エス株式会社（現 ジャックス・トータル・サービス株式会社）を設立1989年４月国際カード「ジャックスマスターカード」・「ジャックスVISAカード」の発行を開始1989年７月創立35周年記念に函館市の歴史的景観条例指定建築物の本社社屋（末広町22番５号）を市に寄贈1989年10月本店を函館市若松町15番７号に移転1989年11月子会社ジェイ・エフ・サービス株式会社、ジャックス・シー・シー・エヌ株式会社、ケー・ジェー・オイル株式会社を設立1989年12月JACCS International（U.S.A.）Inc.を設立1991年１月株式会社ジェーシービーと提携し、ジャックスJCBカードの発行を開始1991年２月ジャックスカーリース株式会社（現 ジャックスリース株式会社）を設立1991年７月ジャックス・スタッフサービス株式会社を設立1993年５月JACCS INTERNATIONAL（SINGAPORE）PTE LTD.を設立1993年10月ジャックス・ビジネスサポート株式会社を設立1994年11月本部を東京都渋谷区恵比寿四丁目１番18号（恵比寿ネオナート）に移転1997年６月JACCS INTERNATIONAL（Hong Kong）Co., Ltd.を設立1998年８月ジャックス・シー・シー・エヌ株式会社とジャックス・トータル・サービス株式会社が合併、ジャックス・トータル・サービス株式会社（現 連結子会社）になる。 1999年４月ジャックス情報システムサービス株式会社を設立1999年６月ジャックス債権回収サービス株式会社（現 連結子会社）を設立、同年９月にサービサー許可取得 年月概要2001年11月金商株式会社から株式譲渡により、株式会社サポートの株式を取得2003年４月ジャックス・スタッフサービス株式会社と株式会社サポートが合併し、株式会社サポートになる。 2003年11月本店を函館市若松町２番５号（現在地）に移転2004年11月ジェイ・エフ・サービス株式会社を解散2005年２月JACCS International（U.S.A.）Inc.を清算2006年７月JACCS INTERNATIONAL（SINGAPORE）PTE LTD.を清算2006年８月ケー・ジェー・オイル株式会社を清算2008年２月株式会社三菱東京UFJ銀行（現 株式会社三菱UFJ銀行）と資本提携契約を締結2008年３月第三者割当増資により株式会社三菱東京UFJ銀行（現 株式会社三菱UFJ銀行）の持分法適用会社となる。 2008年４月三菱UFJニコス株式会社の個品割賦事業（個別クレジット事業）を分社化したJNS管理サービス株式会社の全株式を取得2010年６月JACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.（現 連結子会社）を設立2012年８月ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社を発足（旧 株式会社学研クレジットの子会社化と同時に社名変更）2012年12月PT Sasana Artha Finance の株式40％を取得し、持分法適用会社とする。 2013年４月JNS管理サービス株式会社を吸収合併ジャックスカーリース株式会社をジャックスリース株式会社（現 連結子会社）へ社名変更2013年７月ジャックス情報システムサービス株式会社を吸収合併2013年８月ジャックス・トータル・サービス株式会社がジャックス・ビジネスサポート株式会社を吸収合併2013年９月株式会社サポートを売却2014年５月PT Sasana Artha Financeは事業パートナーのPT Mitra Pinasthika Mustika Finance（現 PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIA）を存続会社とする合併を行い、同社を持分法適用会社とする。 2016年５月MMPC Auto Financial Services Corporation（現 JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATION）を合弁で設立2017年５月PT Mitra Pinasthika Mustika Finance（現 PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCEINDONESIA）の株式を追加取得し、連結子会社とする。 2017年８月JACCS FINANCE（CAMBODIA）PLC.（現 JACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.）を設立2018年７月JACCS INTERNATIONAL（Hong Kong）Co., Ltd.を清算2019年７月MMPC Auto Financial Services Corporationの株式を追加取得し、連結子会社とする。 MMPC Auto Financial Services CorporationをJACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATIONへ社名変更2019年９月株式会社ジェーシービーの信用保証事業を会社分割（簡易吸収分割）により承継2019年12月PT Mitra Pinasthika Mustika FinanceをPT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIAへ社名変更2022年４月東京証券取引所の市場区分の見直しにより市場第一部からプライム市場へ移行2022年６月JACCS FINANCE（CAMBODIA）PLC.をJACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.（現 連結子会社）へ社名変更2023年２月ジャックスリース株式会社が三菱オートリース株式会社と資本業務提携を締結2024年３月ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社を吸収合併2025年３月株式会社三菱UFJ銀行と新たに資本業務提携契約を締結2025年５月Carsome Capital Sdn.Bhd.の株式49％を取得し、持分法適用会社とする。 2025年９月第三者割当増資により株式会社三菱UFJ銀行の持株比率が増加 |
| 事業の内容 | ３【事業の内容】 当社グループは、当社、連結子会社７社および持分法適用会社１社で構成され、消費者信用業を主とする当社を中心に、子会社でリースなどの事業活動を展開しております。 当社グループの報告セグメントは、「国内」「海外」の２つの区分となり、主な事業内容及び当社グループにおける位置づけは、次のとおりであります。 セグメント事業内容会社名国内クレジット株式会社ジャックスペイメント株式会社ジャックスファイナンス株式会社ジャックスその他株式会社ジャックスジャックス債権回収サービス株式会社ジャックス・トータル・サービス株式会社ジャックスリース株式会社海外クレジットJACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIAJACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATIONCarsome Capital Sdn. Bhd.（注）ペイメントJACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.その他JACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIAJACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATIONCarsome Capital Sdn. Bhd.（注） （注）持分法適用会社であります。 (1) 国内事業国内では、クレジット、ペイメント、ファイナンスの３部門を主力事業としております。 さらに、信用調査機能や情報システム機能等を活用し、事業活動を行っております。 ① 当社イ．クレジット消費者が当社の加盟店から商品の購入やサービスの提供を受け、分割払い等を希望する場合、当社が信用調査を行い、承認した顧客に対して加盟店に利用代金を立替払いし、顧客から分割払い等にて回収を行います。 また、加盟店から保証申し込みがあった場合、当社が信用調査のうえ承認した顧客に対してその債務を保証し、顧客から分割払い等にて回収を行います。 ロ．ペイメント(イ)カード消費者からカード申し込みを受け、当社が信用調査を行い、承認した顧客に対してクレジットカードを発行します。 カード会員がクレジットカードを利用して、１回払い又は分割払い・リボルビング払いで商品やサービスを購入すると、当社がカード会員に代わって代金を加盟店に立替払いし、カード会員から約定に基づいて回収を行います。 クレジットカードには、自社の「プロパーカード」と加盟店と提携して発行する「提携カード」があり、ショッピング機能のほかにキャッシング機能が附帯されています。 また、融資専用の「ローンカード」があります。 (ロ)家賃保証当社と提携している不動産管理会社等から賃貸借契約に基づく家賃保証の申し込みを受け、当社が信用調査を行い、承認した顧客に対して不動産管理会社等に家賃等の立替払い及び保証し、顧客から家賃等の回収を行います。 (ハ)集金代行提携先が顧客から定期的にお支払いを受ける代金を、当社の口座振替ネットワークを利用して集金を行います。 ハ．ファイナンス(イ)住宅ローン保証消費者が当社の提携先から購入する投資用マンション資金を提携金融機関から借り受けるに当たり、当社が信用調査を行い、承認した顧客に対して、その債務を保証するものです。 (ロ)銀行個人ローン保証消費者が自動車や教育資金等を提携金融機関から借り受けるに当たり、当社が信用調査を行い、承認した顧客に対して、その債務を保証するものです。 ニ．その他リースや事業資金の融資を行っております。 ② 国内の関係会社（連結子会社）イ．その他(イ)各種保険代理店損害保険、生命保険の取扱代理店であるジャックス・トータル・サービス株式会社が、当社のカード会員及び当社社員向けに各種保険の販売を行っております。 (ロ)リース当社の加盟店を代理店とした法人・個人向けのリース業務や、当社社用車及び什器・備品のリース業務をジャックスリース株式会社が行っております。 リース料は当社が集金を代行しております。 (ハ)サービサー（債権管理回収）「債権管理回収業に関する特別措置法（サービサー法）」に基づき、ジャックス債権回収サービス株式会社がサービサーとしての営業活動をしており、当社延滞債権の回収業務の受託及び買取を行っております。 (ニ)その他デジタルギフト等の販売をジャックス・トータル・サービス株式会社が行っております。 (2) 海外事業海外では、主に二輪・オートローンのクレジット事業を行っております。 ① 海外の関係会社（連結子会社）イ．クレジット海外連結子会社４社において、二輪やオートローン等の取扱いを行っております。 ロ．ペイメントベトナムのJACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.において、クレジットカードの発行を行っておりましたが、事業構造改革の一環で新規受付の中止及び既存会員の利用を停止しております。 ハ．その他ベトナムのJACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.、カンボジアのJACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.及びフィリピンのJACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATIONにおいて、個人向け無担保ローンの取扱いを行っております。 インドネシアのPT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIAにおいて、有担保ローン及び重機等のリースを行っておりましたが、新規受付を中止しております。 ② 海外の関係会社（持分法適用会社）マレーシアのCarsome Capital Sdn. Bhd.において、オートローン及びディーラーファイナンスの取扱いを行っております。 事業の系統図は次のとおりであります。 |
| 関係会社の状況 | ４【関係会社の状況】 名称住所資本金又は出資金(百万円)主要な事業の内容議決権の所有割合又は被所有割合(％)関係内容（連結子会社）ジャックス債権回収サービス株式会社東京都品川区500サービサー100.0当社延滞債権の回収業務の受託・買取同社への社員出向ジャックス・トータル・サービス株式会社東京都品川区152保険代理店100.0当社カード会員を主な顧客とした保険の販売デジタルギフトの販売同社への社員出向ジャックスリース株式会社東京都品川区625リース80.0当社社用車及び什器・備品リース同社への社員出向JACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd. (注)１ベトナムホーチミン百万ドン900,000クレジット100.0同社への社員出向PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIA (注)１インドネシアジャカルタ百万ルピア1,224,475クレジット60.0同社への社員出向JACCS MICROFINANCE(CAMBODIA)PLC. (注)１カンボジアプノンペン百万米ドル27クレジット100.0同社への社員出向JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATION (注)１フィリピンパシッグ百万ペソ1,250クレジット65.0同社への役員・社員出向(持分法適用会社)Carsome Capital Sdn. Bhd. (注)２マレーシアクアラルンプール百万リンギット120クレジット49.0同社への社員出向(その他の関係会社)株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ (注)３,４東京都千代田区2,141,513持株会社(被所有)40.3(40.3)当社が保有している当該企業の株式数：4,900,690株株式会社三菱UFJ銀行 (注)３東京都千代田区1,711,958銀行業務(被所有)40.1資本業務提携資金の借入れ及び保証業務提携等 （注）１．特定子会社であります。 ２．2025年５月２日付でCarsome Capital Sdn. Bhd. の株式49%を取得し、同社を持分法適用会社としております。 ３．有価証券報告書を提出している会社であります。 ４．議決権の被所有割合の（ ）は、間接所有割合であります。 |
| 従業員の状況 | （2）【従業員の状況】 ① 連結会社の状況2026年３月31日現在セグメントの名称会社名従業員数（名）国内株式会社ジャックス2,676〔613〕ジャックス債権回収サービス株式会社52〔32〕ジャックス・トータル・サービス株式会社19〔8〕ジャックスリース株式会社73〔27〕国内計2,820〔680〕海外JACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.1,067〔192〕PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIA952〔720〕JACCS MICROFINANCE（CAMBODIA）PLC.443〔19〕JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATION250〔70〕海外計2,712〔1,001〕合計5,532〔1,681〕 （注）１．従業員数は、当社グループから当社グループ外への出向者を除き、当社グループ外から当社グループへの出向者を含む就業人員数であります。 ２．従業員数欄の〔外書〕は、臨時従業員の年間平均雇用人員であります。 ３．上記各社と事業部門との関係については、「３ 事業の内容」に記載しております。 ② 提出会社の状況2026年３月31日現在従業員数(名)平均年齢(歳)平均勤続年数(年)平均年間給与(千円)平均年間給与の対前事業年度増減率(％)2,676〔613〕40.415.56,7653.9 （注）１．従業員数は、当社から他社への出向者を除き、他社から当社への出向者を含む就業人員数であります。 ２．従業員数欄の〔外書〕は、臨時従業員の年間平均雇用人員であります。 ３．平均年間給与は、賞与及び基準外賃金を含んでおります。 ４．提出会社は、「① 連結会社の状況」における「国内」の「株式会社ジャックス」と同一であるため、セグメントの記載を省略しております。 ③ 労働組合の状況当社グループには、1967年に結成されたジャックス労働組合があり、2026年３月31日現在の組合員数は2,092名であります。 上部団体には加盟しておりません。 なお、労使関係については円滑な関係にあり、特記すべき事項はありません。 ④ 管理職に占める女性労働者の割合、男性労働者の育児休業取得率及び労働者の男女の賃金の差異 提出会社当事業年度補足説明管理職に占める女性労働者の割合（％）（注）１男性労働者の育児休業取得率（％）（注）２．４労働者の男女の賃金の差異（％）（注）１全労働者正規雇用労働者パート・有期労働者19.0100.066.461.975.2管理職に占める女性労働者の割合は、2026年４月１日時点の課長職以上の割合となります。 （注）１．「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」（平成27年法律第64号）の規定に基づき算出したものであります。 ２．「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定に基づき、「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律施行規則」（平成３年労働省令第25号）第71条の６第１号における育児休業等の取得割合を算出したものであります。 ３．連結子会社は、「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」（平成27年法律第64号）及び「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定による公表義務の対象ではないため、記載を省略しております。 ４．2025年度に「育児休業等を取得した男性労働者の数」を、2025年度に「配偶者が出産した男性労働者の数」で除して算出しております。 |
| 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等 | １【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 当社グループの経営方針、経営環境及び対処すべき課題等は、以下のとおりであります。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであります。 (1) 経営方針当社グループでは、私たちが創業より大切にしてきた価値観や事業活動の基礎となる考え方を表すものとして、以下の「創業の精神」「経営理念」を定めております。 また、これからどのような姿を目指すのかを明確にするため、「長期ビジョン」を掲げております。 創業の精神「信為萬事本（信を万事の本と為す）」「信義は全てのものごとの基本である」と捉え、消費者の皆様・お取引先の皆様との「信用」と「信頼」を第一に考え、事業に取り組む。 経営理念「夢のある未来」「豊かな社会」の実現に貢献する当社の事業を通じ、すべてのステークホルダーにとって「夢のある未来」「豊かな社会」となるよう尽力する。 長期ビジョン「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」 当社グループは、コンシューマーファイナンスを通じて、人々の生活が豊かになるよう、グループの役職員が一体となり、これからも真摯に事業へ取り組んでまいります。 (2) 中長期的な会社の経営戦略2025年度よりスタートしました第15次中期３カ年経営計画「Do next!」では、長期ビジョンである「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」の実現に向け、経営基盤の再構築を図ってまいります。 そして、中期経営計画「Do next!」では、「MUFGグループとの連携拡充により変革と再成長に挑む３年間」をテーマとし、「MUFGグループとの連携とM&Aによる成長戦略の加速」「量から質への転換による抜本的な事業構造改革の推進」「ALMの高度化による財務健全性の確保と資本効率の向上」という３つの重点戦略の実行により、当社グループの持続的成長と企業価値の向上を目指してまいります。 (3) 目標とする経営指標当社グループは、2025年度を初年度とする中期経営計画「Do next!」を推進しておりますが、昨今の金融環境の急激な変化やインドネシアの業績回復の遅れなどを踏まえ、2026年５月に計画の一部見直しを行いました。 具体的には、2026年度の計数計画を修正し、最終年度にあたる2027年度の計数計画を取り下げることとしました。 中期経営計画「Do next!」で掲げている３つの重点戦略及びMUFGグループとの連携を加速し、課題解決に向けた施策の実行、各事業部門の構造改革に取り組むことで、中長期的な企業価値の向上を図ってまいります。 （億円） 連結2025年度（実績）2026年度2027年度当初目標修正計画当初目標修正計画営業収益1,9231,9901,9252,045左記計画の取り下げ経常利益202250110310親会社株主に帰属する当期純利益153180100230 (4) 優先的に対処すべき課題当社グループにおける対処すべき課題は次のとおりです。 （当社グループにおける優先的に対処すべき課題）① 国内事業・成長・重点領域への経営資源の再配分・事業構造・コスト構造改革による生産性向上とコスト削減の実現 ② 海外事業・高収益商品中心のポートフォリオへの転換による、安定した経営基盤の確立・デジタル技術を活用したオペレーション改革と業務効率化の実現 ③ グループ全般・M&Aを活用した積極的な成長領域への投資・金融環境の変化に適応したアセットコントロール、調達の安定化・人的資本経営の高度化に向けた取り組み強化・マテリアリティに沿った環境・社会課題、サステナビリティマネジメントの取り組み強化 環境変化や想定される機会・リスクを的確に捉え、これらの諸課題に対処すべく、中期経営計画「Do next!」では「MUFGグループとの連携拡充により変革と再成長に挑む３年間」をテーマとし、３つの重点戦略の取り組みに注力しております。 （３つの重点戦略）① MUFGグループとの連携とM&Aによる成長戦略の加速・当社は、MUFGグループが推進するデジタル金融サービス「エムット」への参画に向けた取り組みを加速しています。 具体的には、MUFGグループが構築する共通データ基盤への参画を通じて、グループ各社の顧客データを活用し、マーケティングの高度化を図ります。 また、MUFGグループ横断の共通ポイントである「エムットポイント」の活用により、クロスセルの促進、顧客接点の拡大、競争力の強化を図り、当社の収益基盤強化につなげます。 ・M&Aを含む成長投資を通じて、国内ではクレジット事業における太陽光発電システムや蓄電池、電気自動車等の脱炭素関連商材、賃貸住宅向けの家賃保証、銀行個人ローン保証の収益拡大を図ります。 また、海外では人口増加と経済発展が見込まれるASEAN地域を含む、新たな地域への進出を検討し、利益拡大を図ります。 ② 「量から質」への転換による抜本的な事業構造改革の推進・国内では、クレジット事業の選択と集中による営業推進体制の見直しや、営業関連業務の効率化に向けた新たな営業支援ツールの導入等、事業構造改革を推進します。 また、ペイメント事業では収益性をより重視したクレジットカード戦略の転換や、事務センター効率化に向けた構造改革を推進します。 ・海外では、インドネシアの経営基盤の再構築に向けて、取扱商品の選択と集中や、新スコアリングシステムの活用により、良質債権の取扱高拡大と信用コスト圧縮を図ります。 ・MUFGグループベースでのAIを活用した審査モデルの検討やセキュリティ対策の導入・強化による業務効率化を図ります。 ③ ALMの高度化による財務健全性の確保と資本効率の向上・MUFGグループとのシナジーによる資金調達の多様化を検討し、財務基盤の強化を図ります。 ・金融環境の変化に適応した、アセットコントロールの強化による財務健全性の確保及び資本効率の向上を図ります。 (5) 統合リスクマネジメント（ERM）への取組① ERMの全体像について当社グループは、持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を図るべく、リスクマネジメントを経営上の最重要課題と位置づけ、グループベースでのリスクマネジメントの高度化に取り組んでおります。 主要なリスクとして信用リスク、市場リスク、オペレーショナルリスクを定量化し、収益・リスク・資本のバランスをコントロールすることで財務の健全性の確保、リスク対比の収益性及び資本効率の向上を目指しております。 ERMを推進するリスクマネジメントの統括部署としてリスク統括部を設置し、オペレーショナルリスクを中心とした定性的評価とリスクの低減を主眼に置いた守りのリスクマネジメントに加え、当社グループを取り巻く社内外のリスク環境の変化を受け、リスクアペタイトなどリスクの定量化を通じ、適切にリスクテイクしていく攻めのリスクマネジメントの体制を整備しております。 リスク管理の健全性を担保した当社グループのリスクマネジメントの一元管理を行い、リスクの定量化による自己資本の充実度検証に加え、事業ポートフォリオマネジメントの高度化を目指しております。 2025年９月には「リスクアペタイト・ステートメント」を制定し、具体的なリスクテイク方針として取るべきリスクや回避すべきリスクを定めました。 中期経営計画「Do next!」のもと、MUFGグループとの連携拡充による「変革」と「再成長」に挑み、「健全性」「再成長」「社会性」のバランスを重視したリスクテイクを実施することを掲げております。 リスクを持続的な成長に不可欠な要素と捉え、健全なリスクテイクを推奨するリスクカルチャーの醸成を目指してまいります。 （収益、リスク、資本の統合的管理イメージ） （財務健全性の確保）信用リスク、市場リスク、オペレーショナルリスクを定量化し、そのリスク量を自己資本と対比することで自己資本の充実度を検証、モニタリングしております。 自己資本に対してリスク量の変動に備えたリスクバッファを確保したうえで、リスクキャパシティ（許容する最大リスク量）を設定し、リスクキャパシティとリスクアペタイト（進んで引き受けようとするリスクの種類と量）との差を未使用資本とし、成長投資や株主還元など、企業価値向上に向けた戦略的な意思決定に活かしております。 2026年３月末日時点の計測したリスク量は、リスクキャパシティの範囲内に収まっており、現在の事業戦略を遂行する上で充分な財務健全性が確保されております。 ② 資本政策の方向性について株主の皆様への安定的かつ継続的な配当を経営の重要課題とし、内部留保の拡充と資本の有効活用によって、競争力の強化と株主価値を向上させることを配当政策の基本方針としております。 中期経営計画「Do next!」における配当政策は、DOE（株主資本配当率）3.0％、又は連結配当性向40％を目安にいずれか高い方とし、1株あたり200円以上の安定的な利益還元に努めてまいります。 また、2025年に株式会社三菱UFJ銀行と資本業務提携契約を締結し、第三者割当増資による新株式の発行を行いました。 これにより業務と資本の両面から提携を深化・拡充していくとともに、第三者割当により調達した資金を国内外への成長投資（M&A）、事業構造改革、システム・DX投資に活用し、持続的な利益成長を目指してまいります。 ③ 事業ポートフォリオマネジメントについて当社グループは、取るべきリスクをとり、リスクに見合う収益を確保するため、事業のリスク資産に対する収益性と成長率を軸とした評価及び事業の重点戦略や個別課題に紐づく指標のモニタリングにより資源配分を検討、実行していく事業ポートフォリオマネジメントに取り組んでおります。 また、国内及び海外事業セグメントに基づき、クレジット、ペイメント、ファイナンス、海外の４つを主軸とした事業ポートフォリオ戦略を立案・実行しております。 主な取り組みとして、クレジット事業では調達金利の上昇により金融環境が大きく変化する中、収益率の改善や事業構造改革に着手し、安定的な利益確保に向けた事業体制の構築に取り組んでおります。 海外事業では、中東紛争等に起因して世界情勢が先行き不透明であることに加え、インドネシアにおける規制強化の影響により、利益回復が遅延している状況にあります。 このような状況を踏まえ、業容の見直しと事業ポートフォリオの転換を進めることで、安定した事業基盤の再構築を図ってまいります。 さらに、既存事業の成長を促すリソース投入に加え、新事業やM&A等の戦略的投資に際し、適切な成長性や収益性の把握、リスク管理を行うことを目的に投資検討委員会を設置しております。 こうした取り組みにより、各事業の成長性と資本効率及びリスク対比収益性と成長戦略等を総合的に勘案して評価・モニタリングを行い、グループにおける位置づけや事業運営方針について定期的に経営会議で検討し、取締役会で監督することで適切なリスクテイクを行ってまいります。 |
| サステナビリティに関する考え方及び取組 | ２【サステナビリティに関する考え方及び取組】 当社グループのサステナビリティに関する考え方及び取り組みは、次のとおりであります。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであります。 (1) サステナビリティに関する考え方当社グループでは、持続可能な社会の実現に向けて、事業を通じて顕在化する環境・社会課題の解決に貢献することが重要であると考えており、サステナビリティに関する基本的な考え方を「サステナビリティ基本方針」として定めております。 この方針に基づき、積極的にサステナビリティへの取り組みを行ってまいります。 （サステナビリティ基本方針）ジャックスグループは、『「夢のある未来」「豊かな社会」の実現に貢献する』という経営理念のもと、ステークホルダーの信用・信頼を得ながら、事業活動を通じて社会課題の解決に貢献することで持続的な社会の実現と企業価値向上を目指してまいります。 (2) サステナビリティに関する取組の状況① ガバナンスサステナビリティへの取り組みは、当社グループの経営において重要課題であると認識しております。 取締役会の直轄組織として社長が委員長を務めるサステナビリティ委員会を設置し、当事業年度は２回開催しております。 サステナビリティ委員会では、サステナビリティ全般に関する諸事項及び傘下の環境委員会、人権委員会、DE&I推進委員会、健康経営推進委員会から受けた報告を検討・討議し、取締役会に報告・具申しております。 取締役会ではその内容を審議し、監督機能を担っております。 当事業年度に開催したサステナビリティ委員会での主な審議内容は、以下のとおりです。 ・サステナビリティ目標と実績・サステナビリティの社内浸透・役員報酬へのサステナビリティ指標の組み入れ・サステナビリティに配慮した調達方針の検討・傘下委員会の活動報告 ② 戦略当社グループは、2025年度を初年度とした第15次中期３カ年経営計画「Do next!」において、重点戦略を支える経営基盤の一つに「サステナビリティ経営」を掲げております。 サステナビリティ経営では、当社グループとして、優先すべき５つのマテリアリティを特定し、事業戦略と一体化することで、持続可能な社会と企業価値の向上に向け取り組んでいます。 主な取り組みについては、後記「④ 指標及び目標」に記載のとおりであります。 2025年度からのマテリアリティ「安心・安全、身近で利便性の高いサービス提供」ジャックスの本業を表すマテリアリティで従来の表現に「身近」を加えて、組み込み型金融の普及等、スムーズな購買経験に繋がることや、何時でも何処でもお客様に近い金融サービスでありたいことを表現しています。 デジタルやAI等の技術も積極的に活用していきます。 「人が尊重され、多様な人材が成長し活躍できる経営の実践」人が重要であり大事にすることを打ち出しています。 加えて、人的資本経営を中期経営計画における経営基盤の一つとして位置づけており、積極的に人への投資を行い、活躍する環境を整えていくことを表現しています。 「日本とASEANにおける豊かな地域、コミュニティ形成への貢献」経営理念にもある「豊かな社会の実現に貢献」に繋がる取り組みとして、パートナーとともに多種多様なサービスを提供することで、当社グループの事業エリアである日本とASEANの豊かさへ貢献していきます。 「持続的な成長に資するガバナンスの強化と実践」リスクマネジメントの高度化、取締役会の機能強化などにより、適切な資本・収益・リスクのコントロールを経営判断の原則とし、持続的な成長の支えとなるガバナンスを強化していきます。 「環境保全に貢献する取り組みの推進」環境問題は企業の責任として取り組むべき重要な課題であり、脱炭素社会の実現に加え、循環型社会や生物多様性への対応など多岐にわたる環境保全への取り組みを加速させていきます。 ③ リスク管理当社グループは、リスクマネジメントの強化を優先課題として捉え、グループを取り巻く重大なリスクを網羅的に把握しております。 また、リスクの定量化による管理とリスクマネジメント体制の整備を行うべく「リスクマネジメント基本規程」を制定し、「リスク管理委員会」を設置しております。 同委員会では、サステナビリティに係るリスク状況についても、傘下の各委員会や各リスク所管部署で管理されるリスク状況を一元的に管理・審議を行い、取締役会及び経営会議に報告・具申を行います。 ④ 指標及び目標2025年度からの５つのマテリアリティの指標と目標は次のとおりであります。 なお、マテリアリティの中には、環境や社会に及ぼす影響度についての定量的な測定が困難なものも含まれます。 ※評価 〇：順調に進捗 △：進捗するも一部課題あり ×：課題あり（評価は、KPI目標達成状況のほか、取り組み状況を含めて評価しております。 ）マテリアリティ主な取組指標2025年度2026年度実績評価目標安心・安全、身近で利便性の高いサービス提供お客様、加盟店からの信頼に応えるサービス審査受付自動化率71.7%△79.0%審査自動回答率33.0%〇35.0%情報セキュリティの高度化PCIDSS準拠認定更新Ver.4.0準拠認定更新〇Ver.4.0準拠認定更新カード不正検知率71.3%〇70.0%キャッシュレス推進アクワイアリング及びコード決済の取扱高9,010億円〇8,032億円人が尊重され、多様な人材が成長し活躍できる経営の実践ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョンの推進課長職以上の女性管理職比率19.0%△23.0%健康経営の推進有給休暇60％以上取得者比率79.5%〇80.0%平均超過勤務時間（月間）13.2時間△12時間以内人権尊重人権デューデリジェンスの継続―〇継続日本とASEANにおける豊かな地域、コミュニティ形成への貢献地域社会・生活を支えるインフラとしてのファイナンスサービスの提供リフォームローン取扱高1,924億円〇1,448億円教育ローン取扱高235億円△279億円デンタルローン取扱高147億円〇137億円海外事業取扱高565億円△531億円投資用マンションローン保証残高32,843億円〇35,423億円社会貢献活動の実施寄付金額4,743万円〇4,500万円持続的な成長に資するガバナンスの強化と実践リスクマネジメントの強化マネジメントサイクルの適確な運用―〇―コンプライアンスの継続教育、研修の継続実施―〇― マテリアリティ主な取組指標2025年度2026年度実績評価目標環境保全に貢献する取り組みの推進ファイナンスサービスを通じた脱炭素社会実現への貢献太陽光、蓄電池ローン取扱高904億円〇660億円EVローン取扱高682億円〇603億円環境負荷軽減への対応CO2排出量削減率（2019年度比） (注)１ △30％カード明細書Web化比率54.5%△55.5%社用車エコカー比率59.8%△74.9% （注）１．2025年度実績は、算定完了後、当社ホームページ等で公表いたします。 ２．目標と実績の取扱高は、元本ベースとなります。 (3) 気候変動に関する取組の状況当社グループでは、環境課題の中でも、とりわけ気候変動については、お客様や加盟店などの取引先及び事業活動への深刻な影響を与える重要な課題の一つとして認識しており、2023年にTCFD（気候関連財務情報開示タスクフォース）への賛同を表明いたしました。 今後も気候変動による事業への影響分析やリスクへの取り組みと透明性の高い情報開示を行ってまいります。 ① ガバナンス当社グループは、気候変動を含む環境・社会課題に係る機会及びリスクへの課題・対応方針・取り組み状況を事業年度内に２回以上開催されるサステナビリティ委員会で審議しております。 また、傘下委員会に環境委員会、人権委員会、DE&I推進委員会、健康経営推進委員会を設置し、環境・社会課題への取り組みについて審議を行い、重要な事項はサステナビリティ委員会へ報告しております。 サステナビリティ委員会で審議された内容については、取締役会へ報告・具申することで、取締役会が監督する体制としております。 ② 戦略当社グループは、将来の気候変動が当社事業に与える影響を検討するため、シナリオ分析に取り組んでおります。 シナリオ分析にあたっては、「1.5℃シナリオ」を含む複数の気候変動シナリオを想定し、リスクと機会の両面から、気候変動に伴う中長期的な社会環境及び当社グループにおける事業環境の変化について分析しております。 （リスク）当社グループは、気候変動に関する政策・規制強化やカーボンプライシング、市場の脱炭素関連志向拡大、自然災害発生によるファイナンス商品の担保価値毀損等により、業績に影響を受ける可能性があります。 なお、移行リスクについては短期・中期（おおむね10年以内）に発現、物理リスクについては長期（おおむね10年以上）に発現する可能性が高いと認識しております。 リスクの種類リスクの概要対応策移行リスク政策及び規制カーボンプライシング導入によるコスト増加GHG排出量の低減、脱炭素に向けたサプライヤーエンゲージメント移行リスク市場脱炭素関連商品への未対応や対応遅延による取扱高や営業収益の減少脱炭素関連商品に対応するファイナンスサービスの拡充移行リスク市場ガソリン車からEVへの移行に伴う、ガソリン使用の中古車ローン需要低下・市場縮小による取扱高減少EV普及に対応するファイナンスサービスの拡充移行リスク評判気候変動問題への取り組み不足により当社の評判が悪化し、取引先との取引機会減少気候変動をはじめとしたサステナビリティ関連の取り組み推進物理リスク急性自然災害により当社ファイナンス商品の担保価値が毀損、与信関連費用が増加担保評価に自然災害リスクを織り込む物理リスク急性自然災害により自社・加盟店・提携先等において業務が中断、対策・復旧費用が増加BCPにおいて洪水など自然災害発生頻度の増加シナリオを反映 （機会）機会として、脱炭素関連・環境配慮型商品の取り扱い機会拡大が見込まれます。 なお、機会については短期・中期（おおむね10年以内）に発現する可能性が高いと認識しております。 機会の種類機会の概要対応策製品及びサービス脱炭素関連設備や機材、環境配慮型商品の需要拡大（太陽光発電、蓄電池、EV、リフォーム、V2H等）脱炭素関連商品に対応するファイナンスサービスの拡充製品及びサービスEVやその他脱炭素技術を用いた自動車への移行・買い替えによるオートローン関連商品の需要拡大EV等への移行、買い替えに利用しやすいファイナンスサービス等の開発・提供 ③ リスク管理当社グループは、気候変動リスクが当社経営全般に影響を及ぼしうる重要なリスクであり、気候変動リスクが顕在化した場合、信用リスク、オペレーショナルリスクなどを中心に、当社グループにおける各リスク・カテゴリーに波及する可能性があるものと認識しております。 これらの認識のもと、当社グループで設置する「リスク管理委員会」では、気候変動に関する事項についても、一元的に管理・審議を行い、取締役会及び経営会議に報告・具申しております。 ④ 指標及び目標当社グループは、気候変動への取り組みの進捗を評価するため、温室効果ガス（以下、「GHG」という。 ）排出量を指標とするとともに、GHG排出量削減目標を設定しております。 2019年度を基準年として2027年度までにScope１、２を35％削減、2030年度までにScope１、２を50％削減、Scope３を30％削減し、2050年度までにはScope１、２、３ネットゼロを掲げております。 (ジャックスグループのGHG排出量)（単位：tCO2）対象GHG排出量実績2019年度2022年度2023年度2024年度増減率(％)2019年度比Scope１1,7311,8091,5331,476△14.7Scope２5,7595,0615,4505,248△8.9Scope１、２計7,4906,8706,9836,725△10.2Scope３598,206425,700420,977366,741△38.7 （注）2023年度以前の実績は、算定データに誤りがあり修正しております。 これにより、Scope２及びScope１、２計、Scope３の実績も修正しております。 Scope１：事業者自らによる温室効果ガスの直接排出Scope２：他社から供給された電力、熱（冷温水・蒸気）の使用に伴う間接排出Scope３：Scope１、Scope２以外の間接排出 (4) 人的資本に関する取組（基本的な考え方）当社グループは、従業員一人ひとりの成長が会社の成長の源泉であるとの認識のもと、長期ビジョン「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」の実現に向けて、多様な個性やスキルを持つ人材の採用・登用・育成に取り組んでおります。 また、こうした様々な価値観や考え方を持つ人材がビジョンを共有し、個々のスキルやポテンシャルを最大限に発揮できる制度構築や働きやすい環境づくりを行っております。 （人材戦略の全体像）中期経営計画「Do next!」において、「人的資本経営のブラッシュアップによるウェルビーイングと企業価値の向上」をテーマに掲げ、以下の４つの人材戦略の実現を図っております。 ① エンゲージメントの向上当社グループは無形商材を扱うことから、従業員の成長と主体的な行動が会社の競争力の源泉となっています。 そのため、従業員が「働きがい」や「自己成長」を実感できる環境づくりを推進しております。 具体的には、定期的なエンゲージメントサーベイを実施し、組織課題を可視化・分析したうえで、改善アクションを策定・実行するサイクルを推進しております。 ② 多様な人材ポートフォリオの構築経営環境の変化を踏まえ、成長分野へ人的リソースを戦略的に配分することで、さらなる成長拡大を図ります。 2025年度は「環境分野」「保証分野」「海外事業」への配置転換・採用強化を実施しており、今後も全社重点戦略と連動した人材ポートフォリオの最適化を継続します。 また、多様な視点と経験を経営に活かすため、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョンの推進にも注力しております。 ③ 成長を支える人材の拡充会社の持続的な成長を実現するため、既存のビジネスや固定観念の枠を超え、ビジネスモデルの再構築と価値創造をリードする変革人材の育成に取り組んでおります。 特に、事業構造改革を推進するうえで不可欠な「デジタル人材」の育成・確保を経営の重要課題と位置づけております。 具体的には、デジタルスキルの習熟段階に応じた体系的な研修プログラムを整備するとともに、外部専門人材の採用・登用も積極的に進めております。 ④ 健康経営の推進従業員が心身ともに健康な状態で、安心して活き活きと働き続けることが重要であり、かつ会社の成長につながるとの考えのもと、仕事と生活の両立を支援する働き方の実現と働きやすい職場環境の構築に取り組んでおります。 当社は「健康経営銘柄」の選定や「健康経営優良法人」の認定を通じて、外部からの客観的評価を受けながら施策の質を高めております。 （評価・報酬制度との連動）戦略目標に連動した評価・報酬制度の運用を通じて従業員の行動変容を促し、戦略遂行力の向上に取り組んでいます。 具体的には、会社・組織・個人の各レベルの目標達成度を評価に反映させる仕組みを整備し、その結果を給与水準に反映しております。 また、中長期的な企業価値向上へのインセンティブとして、一定層以上を対象に株式報酬制度を導入しております。 （人材に関するリスク認識）人材の確保・育成に関するリスクは、事業の継続・成長の妨げに直結する重要リスクと認識しております。 特に、デジタル・金融専門人材の採用競争激化、中核人材の流出、および海外事業拡大に伴うグローバル人材の不足については、上記の各施策による継続的なモニタリングと対応強化を通じてリスク低減を図っております。 （指標及び目標） 2024年度実績2025年度実績2026年度目標多様性管理職に占める女性労働者の割合（注１）18.4％19.0％23％労働者の男女の賃金の差異（注２）全労働者62.9％66.4％67％うち正規雇用労働者59.2％61.9％62％うちパート・有期労働者71.5％75.2％75％健康経営男性労働者の育児休業取得率（注３）（注４）87.1％100.0％100％有給休暇60％以上取得者比率79.1％79.5％80％二次検診受診率99.0％98.3％100％人材育成認定デジタル人材人数（注５）321名353名450名エンゲージメントエンゲージメントスコア（注６）3.03.0― （注）１．各年度の４月１日時点における課長職以上の女性割合となります。 ２．男性の賃金（平均）に対する女性の賃金（平均）の割合となります。 （現時点においては、当社の管理職には男性が多いこと、パート社員には女性が多いこと等により男女間賃金格差が大きくなっていると認識しております。 また、女性の管理職登用等、当社における女性活躍推進の取り組みは途上段階にあると認識しており、格差是正に向けた取り組みを積極的に実施してまいります。 ）３．「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定に基づき、「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律施行規則」（平成３年労働省令第25号）第71条の６第１号における育児休業等の取得割合を算出したものであります。 ４．男性労働者の育児休業取得率は、「年度毎の育児休業等を取得した男性労働者の数」を、その年度の「配偶者が出産した男性労働者の数」で除して算出しております。 ５．DXの基礎知識等に関する研修を修了し、かつITパスポート試験に合格した人数となります。 ６．全従業員を対象として実施しているエンゲージメント関連の４つの設問（４点満点）の平均点となります。 ７．連結子会社は、「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」（平成27年法律第64号）及び「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定による公表義務の対象ではないため、記載を省略しております。 |
| 戦略 | ② 戦略当社グループは、2025年度を初年度とした第15次中期３カ年経営計画「Do next!」において、重点戦略を支える経営基盤の一つに「サステナビリティ経営」を掲げております。 サステナビリティ経営では、当社グループとして、優先すべき５つのマテリアリティを特定し、事業戦略と一体化することで、持続可能な社会と企業価値の向上に向け取り組んでいます。 主な取り組みについては、後記「④ 指標及び目標」に記載のとおりであります。 2025年度からのマテリアリティ「安心・安全、身近で利便性の高いサービス提供」ジャックスの本業を表すマテリアリティで従来の表現に「身近」を加えて、組み込み型金融の普及等、スムーズな購買経験に繋がることや、何時でも何処でもお客様に近い金融サービスでありたいことを表現しています。 デジタルやAI等の技術も積極的に活用していきます。 「人が尊重され、多様な人材が成長し活躍できる経営の実践」人が重要であり大事にすることを打ち出しています。 加えて、人的資本経営を中期経営計画における経営基盤の一つとして位置づけており、積極的に人への投資を行い、活躍する環境を整えていくことを表現しています。 「日本とASEANにおける豊かな地域、コミュニティ形成への貢献」経営理念にもある「豊かな社会の実現に貢献」に繋がる取り組みとして、パートナーとともに多種多様なサービスを提供することで、当社グループの事業エリアである日本とASEANの豊かさへ貢献していきます。 「持続的な成長に資するガバナンスの強化と実践」リスクマネジメントの高度化、取締役会の機能強化などにより、適切な資本・収益・リスクのコントロールを経営判断の原則とし、持続的な成長の支えとなるガバナンスを強化していきます。 「環境保全に貢献する取り組みの推進」環境問題は企業の責任として取り組むべき重要な課題であり、脱炭素社会の実現に加え、循環型社会や生物多様性への対応など多岐にわたる環境保全への取り組みを加速させていきます。 |
| 指標及び目標 | ④ 指標及び目標2025年度からの５つのマテリアリティの指標と目標は次のとおりであります。 なお、マテリアリティの中には、環境や社会に及ぼす影響度についての定量的な測定が困難なものも含まれます。 ※評価 〇：順調に進捗 △：進捗するも一部課題あり ×：課題あり（評価は、KPI目標達成状況のほか、取り組み状況を含めて評価しております。 ）マテリアリティ主な取組指標2025年度2026年度実績評価目標安心・安全、身近で利便性の高いサービス提供お客様、加盟店からの信頼に応えるサービス審査受付自動化率71.7%△79.0%審査自動回答率33.0%〇35.0%情報セキュリティの高度化PCIDSS準拠認定更新Ver.4.0準拠認定更新〇Ver.4.0準拠認定更新カード不正検知率71.3%〇70.0%キャッシュレス推進アクワイアリング及びコード決済の取扱高9,010億円〇8,032億円人が尊重され、多様な人材が成長し活躍できる経営の実践ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョンの推進課長職以上の女性管理職比率19.0%△23.0%健康経営の推進有給休暇60％以上取得者比率79.5%〇80.0%平均超過勤務時間（月間）13.2時間△12時間以内人権尊重人権デューデリジェンスの継続―〇継続日本とASEANにおける豊かな地域、コミュニティ形成への貢献地域社会・生活を支えるインフラとしてのファイナンスサービスの提供リフォームローン取扱高1,924億円〇1,448億円教育ローン取扱高235億円△279億円デンタルローン取扱高147億円〇137億円海外事業取扱高565億円△531億円投資用マンションローン保証残高32,843億円〇35,423億円社会貢献活動の実施寄付金額4,743万円〇4,500万円持続的な成長に資するガバナンスの強化と実践リスクマネジメントの強化マネジメントサイクルの適確な運用―〇―コンプライアンスの継続教育、研修の継続実施―〇― マテリアリティ主な取組指標2025年度2026年度実績評価目標環境保全に貢献する取り組みの推進ファイナンスサービスを通じた脱炭素社会実現への貢献太陽光、蓄電池ローン取扱高904億円〇660億円EVローン取扱高682億円〇603億円環境負荷軽減への対応CO2排出量削減率（2019年度比） (注)１ △30％カード明細書Web化比率54.5%△55.5%社用車エコカー比率59.8%△74.9% （注）１．2025年度実績は、算定完了後、当社ホームページ等で公表いたします。 ２．目標と実績の取扱高は、元本ベースとなります。 |
| 人材の育成及び社内環境整備に関する方針、戦略 | (4) 人的資本に関する取組（基本的な考え方）当社グループは、従業員一人ひとりの成長が会社の成長の源泉であるとの認識のもと、長期ビジョン「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」の実現に向けて、多様な個性やスキルを持つ人材の採用・登用・育成に取り組んでおります。 また、こうした様々な価値観や考え方を持つ人材がビジョンを共有し、個々のスキルやポテンシャルを最大限に発揮できる制度構築や働きやすい環境づくりを行っております。 （人材戦略の全体像）中期経営計画「Do next!」において、「人的資本経営のブラッシュアップによるウェルビーイングと企業価値の向上」をテーマに掲げ、以下の４つの人材戦略の実現を図っております。 |
| 人材の育成及び社内環境整備に関する方針に関する指標の内容並びに当該指標を用いた目標及び実績、指標及び目標 | （指標及び目標） 2024年度実績2025年度実績2026年度目標多様性管理職に占める女性労働者の割合（注１）18.4％19.0％23％労働者の男女の賃金の差異（注２）全労働者62.9％66.4％67％うち正規雇用労働者59.2％61.9％62％うちパート・有期労働者71.5％75.2％75％健康経営男性労働者の育児休業取得率（注３）（注４）87.1％100.0％100％有給休暇60％以上取得者比率79.1％79.5％80％二次検診受診率99.0％98.3％100％人材育成認定デジタル人材人数（注５）321名353名450名エンゲージメントエンゲージメントスコア（注６）3.03.0― （注）１．各年度の４月１日時点における課長職以上の女性割合となります。 ２．男性の賃金（平均）に対する女性の賃金（平均）の割合となります。 （現時点においては、当社の管理職には男性が多いこと、パート社員には女性が多いこと等により男女間賃金格差が大きくなっていると認識しております。 また、女性の管理職登用等、当社における女性活躍推進の取り組みは途上段階にあると認識しており、格差是正に向けた取り組みを積極的に実施してまいります。 ）３．「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定に基づき、「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律施行規則」（平成３年労働省令第25号）第71条の６第１号における育児休業等の取得割合を算出したものであります。 ４．男性労働者の育児休業取得率は、「年度毎の育児休業等を取得した男性労働者の数」を、その年度の「配偶者が出産した男性労働者の数」で除して算出しております。 ５．DXの基礎知識等に関する研修を修了し、かつITパスポート試験に合格した人数となります。 ６．全従業員を対象として実施しているエンゲージメント関連の４つの設問（４点満点）の平均点となります。 ７．連結子会社は、「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」（平成27年法律第64号）及び「育児休業、介護休業等育児又は家族介護を行う労働者の福祉に関する法律」（平成３年法律第76号）の規定による公表義務の対象ではないため、記載を省略しております。 |
| 事業等のリスク | ３【事業等のリスク】 有価証券報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が連結会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクは、以下のとおりであります。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであります。 (1) リスクマネジメントの全体像① リスクマネジメントの体制当社グループは、持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を図るべく、リスクマネジメントを経営上の最重要課題と位置づけ、「リスクマネジメント基本規程」に基づき統合リスクマネジメント（ERM：Enterprise Risk Management）を推進することにより、リスクマネジメントの高度化に取り組んでおります。 当社グループを取り巻くリスクを網羅的に把握し、定量、定性双方の視点からの評価を行い、事前に対策を講じることによって損失の回避又は低減を図るとともに、リスク許容度の範囲内で適切なリスクテイクを行うことを基本方針としております。 また、2025年９月に制定した「リスクアペタイト・ステートメント」では、取るべきリスク、回避すべきリスクを定めるなどリスクテイクの方針を明確にし、健全なリスクテイクに取り組んでおります。 当社は、代表取締役社長が委員長を務める会議体として、リスク管理委員会及び投資検討委員会をはじめ、各種委員会を設置しております。 リスク管理委員会は、各委員会から報告を受け、グループに影響を及ぼす重要なリスクの抽出と評価、見直し、対策の決定に加え、リスクテイクの適正な水準及び範囲等について検討、討議し、またその履行状況等をモニタリングしております。 投資検討委員会は、当社グループが更なる成長を目指すために必要な新事業、海外事業やM&A等の投資の意思決定に際し、適切な成長性や収益性の把握及びリスク評価を行っております。 各委員会で検討、討議した内容は、必要に応じて経営会議及び取締役会へ報告し、ERMの実効性の確保を図っております。 攻めと守りの体制により経営陣は、各種リスク状況を把握したうえで意思決定を行っております。 （リスクマネジメント体制図） ・信用リスク管理委員会適正な加盟店管理、顧客与信等に関わる信用リスクの統合的な管理・ALM運営委員会金利リスクや流動性リスクの管理・オペレーショナルリスク管理委員会適正な業務執行やインシデントの管理・ITセキュリティ管理委員会サイバーセキュリティリスク、システムリスク、IT分野の情報関連リスクの管理 当社グループでは、「３つの防衛線」の考え方に基づいたリスク管理体制を構築しております。 第１線は、リスクオーナーとしてリスク管理の運用に責任を持ちます。 第２線は、第１線が行うリスク管理プロセスのモニタリング、監督を行い、リスクを一元管理しております。 第３線は、内部監査部門として業務及び内部統制に加え、リスク管理プロセスの有効性を監査しております。 内部監査により抽出されたリスク情報等は、リスク統括部（第２線）に連携され、第１線のリスク管理プロセスの改善に反映しております。 （３つの防衛線） ② リスクマネジメントのプロセス社内外の経営環境の変化に伴い、当社グループを取り巻くリスクは多様化、複雑化しております。 様々な環境の変化に応じてリスク管理を適宜見直し、新たなリスクにも対応していくため、以下に掲げるプロセスに従ってリスクマネジメント業務を実践しております。 当社グループでは、毎年、リスクアセスメントによりリスクカテゴリ毎に想定しうるリスクを漏れなく抽出し、リスク事象の影響度・発生頻度に応じた重要性の分析、評価を行うとともに、対応策を策定・実行しております。 リスクアセスメントにより抽出されたリスクは全社的な観点からリスク評価を行い、優先的に対策を講じるべき重要なリスクをリスクマップとして可視化しております。 特に重要度が高いと認識したリスクに対しては、トップリスクとして選定し、PDCAで管理するとともに、各種委員会で定期的なモニタリング及び機動的な対応を行うことでリスクの低減、維持を図っております。 各リスクへの対応状況は、インシデント管理等によるモニタリングや対策の有効性検証を行い、必要に応じて改善策の検討を行います。 なお、これら一連のリスクマネジメントのプロセス、対応状況は、定期的にリスク管理委員会へ報告、討議され、必要に応じて経営会議及び取締役会へ報告しております。 (2) 主要なリスクの詳細当社グループは、管理すべきリスクを「経営戦略に関わるリスク」（経営上の戦略的な意思決定に関わるリスク）と「業務執行に関わるリスク」（日常的な業務運営に関わるリスク）に分類し、統合的に管理しております。 またリスクアセスメントを基に重要リスクをリスクマップとして可視化し、重要度に応じたリスク対策を実施しております。 （リスクカテゴリ一覧）経営戦略に関わるリスク業務執行に関わるリスク①事業戦略に関わるリスク⑨災害・疫病リスク②経済・競争環境に関わるリスク⑩サイバーセキュリティリスク③カントリーリスク⑪システムリスク④法令・規制に関わるリスク⑫情報関連リスク⑤気候変動リスク⑬事務リスク⑥信用リスク⑭コンプライアンスリスク⑦市場関連リスク⑮人的リスク⑧人権リスク⑯評判リスク 直近の当社グループを取り巻く外部環境や内部環境を踏まえ、その重要度を評価し直し、以下のリスクの配置変更、また追加等をしております。 ③カントリーリスク：影響度・発生頻度を２－１から２－２へ変更⑨災害・疫病リスク：影響度・発生頻度を３－１から３－２へ変更⑭法令違反や不祥事案の発生リスク及び委託先に関わるリスク：従来のコンプライアンスリスクから特に重要なリスクとして抽出 （リスクマップ）影響度(3)影響が極めて甚大①事業戦略に関わるリスク⑦流動性リスク(*)⑫個人情報の漏えい・紛失リスク(*)⑭法令違反や不祥事案の発生リスク(*)⑯評判リスク⑨災害・疫病リスク⑩サイバーセキュリティリスク (2)影響が大きい④法令・規制に関わるリスク⑦投資有価証券等の価格下落リスク(*)⑧人権リスク②経済・競争環境に関わるリスク③カントリーリスク⑥貸倒関連費用の増加リスク(*)⑥加盟店・取引先の不正・経営破綻リスク(*)⑦調達金利上昇リスク(*)⑭委託先に関わるリスク(*)⑮人的リスク⑪システムリスク(1)影響が一定程度有⑤気候変動リスク⑦為替変動リスク(*)⑬事務リスク (1)まれに発生 (2)しばしば発生(3)頻繁に発生発生頻度 (注) １．各リスクカテゴリでは、様々なリスクを抽出しております。 (*)の項目は、リスクカテゴリで抽出した主なリスクを記載しております。 ２．2026年３月末日時点において認識したものになります。 当社グループは、優先的かつ重点的に管理すべき特に重要なリスクをリスク管理委員会、経営会議、取締役会を通じて経営レベルで議論したうえで、トップリスクとして選定しております。 選定したトップリスクに対しては、PDCAで管理するとともに、各種委員会で定期的なモニタリング及び機動的な対応を行うことでリスクの低減、維持を図っております。 2026年３月末日時点で認識したトップリスクは以下のとおりです。 直近の当社グループを取り巻く外部環境や内部環境を踏まえ、その重要性を評価し直し、法令違反や不祥事案の発生リスク、災害・疫病リスクの２つをトップリスクとして追加しております。 （トップリスク）リスク項目リスクシナリオ対応策サイバーセキュリティリスク外部からの不正アクセスやウイルス感染等による個人情報の流出、システム停止に伴う業務の停止、損害賠償の発生、評判の悪化多層的な技術的対策、専門組織を中心とした組織的な対応に加え、継続的な社員教育等によりセキュリティ体制を強化システムリスク自然災害、サイバーインシデント、停電、機器故障等によるシステム、通信ネットワークの重大な障害発生に伴う業務の停止、お客様や加盟店へのサービス提供の停止、評判の悪化耐震対策、冗長化、障害対応訓練等によるシステムの安定稼働、セキュリティの維持及びシステム委託先に対する管理体制の強化調達金利上昇リスク金融市場の変化、格付けや信用力の低下による借入、社債の金利の上昇により金融費用が増加ALMによる資産・負債のデュレーション管理及び金利シナリオに応じた調達方法の検討、実施（デリバティブ取引によるヘッジ、金利固定化推進）貸倒関連費用の増加リスク個人の信用状況の悪化、与信精度の低下、不正申込の増加、加盟店経営状況や不動産市場の悪化などによる貸倒引当金の積み増し部門間連携を強化し、与信精度の向上、不正申込の排除、回収強化等による良質債権の確保法令違反や不祥事案の発生リスク法令違反等に関連した不祥事案が発生し、監督官庁から処分を受けることによる業務停止、当社グループの社会的信用の失墜事業ごとに定める内部管理部門による監督や役職員の教育、意識向上。 経営層を含めた組織的な体制の運営災害・疫病リスク首都圏直下型地震をはじめとした大規模な自然災害、事故等が発生し、事業継続に必要な人的及び物的資産が重大な被害を受けることによる業務の停止危機管理体制の運営や業務代替可能な体制を構築するなど、事業継続計画（BCP）を策定。 実効性を確保するためBCPの見直しを実施 (注) 上記は認識しているリスクの一部であり、上記以外のリスクによって経営上、特に重大な影響が生じる可能性があります。 （経営戦略に関わるリスク）①事業戦略に関わるリスクリスク内容影響当社グループは、消費者信用業を主とする当社と関係会社８社で構成されており、長期ビジョンとして「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」を掲げております。 2026年度は第15次中期３カ年経営計画「Do next!」の２年目となり、引き続き長期ビジョンの実現に向けた成長戦略、事業構造改革及び財務戦略を実行してまいりますが、事業環境が激変し、想定外のリスクに晒された場合、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 また、当社グループの事業における連単比率は、当社の占める割合が極めて高いものとなっておりますが、関係会社に関連する事業上のリスクが大きく顕在化した場合、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。 対応2025年度よりスタートした中期経営計画「Do next!」では、MUFGグループとの連携拡充による「変革」と「再成長」のテーマのもと、成長戦略、事業構造改革及び財務戦略を実行しております。 MUFGグループ連携により、M&Aを含めた成長投資を加速し、成長・重点領域における収益拡大を図ることに加え、経営資源の再配分等による収益性や生産性の向上を目指します。 中期経営計画「Do next!」の詳細は、「第２ 事業の状況 １ 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等」に記載のとおりであります。 各事業戦略の実行においては、リスク・リターンを意識した事業の収益性と成長性を軸とした評価、資源配分を検討、実行していく事業ポートフォリオマネジメントに加え、リスクアペタイトの設定やリスク量に対する自己資本の充実度を検証する財務健全性の確保に取り組んでまいります。 その中で規律をもった経営判断を行っていくため、「投資検討委員会」による新事業、海外事業やM&A等に係る収益性や成長性、関連リスクに対する評価を行う体制を整備しております。 「投資検討委員会」の評価を経て実行された新規投資は、一定期間経営会議でモニタリングをすることで、継続的な検証を行います。 また、各事業戦略の阻害要因として、本項に示す各種リスクを重大リスクとして捉え、対策を実施することにより、リスクの低減等を図ってまいります。 ②経済・競争環境に関わるリスクリスク内容影響（経済環境の悪化・不確実性の増大）当社グループは、経営理念『「夢のある未来」「豊かな社会」の実現に貢献する』ことを掲げ、国内外のクレジット事業、ペイメント事業、ファイナンス事業等を通じて消費者向け金融サービスを展開しておりますが、個人消費の動向が当社グループの業績に大きく影響します。 今後、世界経済の低迷や物価・金利の上昇等の影響を受けて個人消費が減退することにより、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 （競争環境の激化・悪化）当社グループを取り巻く消費者信用の競争環境は、同業他社のみならず、異業種・フィンテック企業の参入等、目まぐるしく変化しております。 同業他社等との競争激化による収益性の低下やDXの推進による新サービスの開発・提供の遅れ、業務効率の向上が図れないことにより、市場での競争力が低下し、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応こうした経済環境や競争環境の変化を踏まえ、事業ポートフォリオマネジメントによる全社戦略の立案や経営資源の適正配分を通じて、商品・サービスの選択と集中や成長分野への投資、Web化・自動化等による品質と生産性の向上等、中期経営計画「Do next!」に掲げる成長戦略や事業構造改革を実行してまいります。 ③カントリーリスクリスク内容影響当社グループは、ベトナム、インドネシア、フィリピン、カンボジア、マレーシアの５カ国において事業を展開し、新たにシンガポールへ進出します。 各関係会社では、所在国における戦争、暴動、テロリズムの発生等地政学リスクの影響を含め、政治、経済、文化、宗教、慣習、その他様々な予期し得ないカントリーリスクが存在しております。 これらの事象が発生した場合には、海外駐在員及び現地役職員等の生命・身体の安全が脅かされ正常な事業運営が困難となることや、経済環境の悪化を通じて延滞債権が増加するなど、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応事業を展開する国の政治情勢や規制が当社グループの事業へ与える影響について情報収集を行い、各関係会社の重要指標を継続的にモニタリングするとともに、所定のリスク所管部署が各関係会社を支援する体制を構築しております。 常に現地と情報交換や情報共有を行いながら、海外駐在員及び現地役職員等の安全確保に努め、状況に応じた支援を行ってまいります。 ④法令・規制に関わるリスクリスク内容影響当社グループは、「割賦販売法」や「貸金業法」をはじめとする法令・規制等の適用を受けております。 法令・規制等が制定・改正された場合、業務運営や商品・サービス等に影響を及ぼすほか、法令・規制等の制定・改正に対処する費用が増大する可能性があります。 また、法令・規制等を遵守できなかった場合には、行政処分や罰則、業務上の制限を受ける可能性があります。 対応法令・規制等を遵守して業務を遂行するとともに、適時、法令・規制等の制定、改正動向等の把握に努め、法令遵守体制の強化について継続して取り組んでまいります。 ⑤気候変動リスクリスク内容影響当社グループは、気候変動リスクが当社の経営全般に影響を及ぼす可能性がある重要なリスクであり、気候変動リスクが顕在化した場合、信用リスク等を中心に当社グループにおける各リスクに波及する可能性があるものと認識しております。 対応リスク管理体制の整備を進めるとともに、リスクを的確に捉え、気候変動シナリオを適宜見直すことにより、適切に対応するよう取り組んでおります。 「第２ 事業の状況 ２ サステナビリティに関する考え方及び取組（3）気候変動に関する取組の状況」に記載のとおりであります。 ⑥信用リスクリスク内容影響当社グループは、主に消費者信用業を展開していることから、業績や財務内容に直接的に影響を及ぼす信用リスクを適切に管理することは極めて重要です。 信用リスクが業績や財務内容に影響を与える主な事象は、以下のとおりです。 （貸倒関連費用の増加リスク）総債権の増加に伴って一定割合で発生する延滞債権に加え、自動与信システムの与信精度や審査担当者における与信スキルの低下、不正申込の増加等により延滞債権が増加する可能性があります。 また、景気の動向や個人破産申立の増加、加盟店の経営状況悪化による倒産、加盟店不正行為や不動産市況の変化等により貸倒引当金を積み増すことで貸倒関連費用が増加し、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 （加盟店・取引先の不正・経営破綻リスク）加盟店の経営悪化や破綻により、当該加盟店で当社をご利用いただいたお客様に対する継続的役務提供の停止や商品未納等が発生する可能性があり、これらの問題が発生した場合、加盟店管理体制が不適切であるとしてお客様より訴訟を受ける可能性があります。 対応信用リスクを全社的に管理するため、信用管理担当役員が委員長を務め、営業、審査、債権管理部門等が構成員となる信用リスク管理委員会を月１回開催し、部門横断的に延滞動向及び加盟店管理状況等を分析、モニタリングし、対策を協議する体制を整備しております。 上記に挙げた主なリスクへの対応は、以下のとおりです。 （貸倒関連費用の増加リスク）営業部門は、審査、債権管理部門より延滞発生動向等の共有を受け、適切な加盟店管理に反映させ、審査部門では、延滞発生動向等を定期的に検証し、自動与信システムに適宜反映させることで与信精度の維持・向上を図るとともに、不正申込を遅滞なく排除する対策を打つことにより延滞発生を抑制するなど、良質債権の確保に努めております。 債権管理部門においては、債権回収業務の効率化を図るシステム導入等により初期延滞債権の回収強化に取り組み、延滞期間の長期化に伴う貸倒引当金増加の抑制に努めております。 なお、利息返還請求（いわゆる過払金返還請求）については、従前より利息制限法以下の融資利率としているため、業績に与える影響は今後も軽微であると考えております。 （加盟店・取引先の不正・経営破綻リスク）個別信用購入あっせんにおいては加盟店リスクを数値化させた「加盟店リスクモデル」の継続的見直しにより、経営破綻の兆候を事前に察知することでリスクの低減を図っております。 包括信用購入あっせんにおいては、EC加盟店に対し違法販売物等を監視するサイトモニタリングの実施等、適正管理に努めております。 また、各部門において従業員における業務スキルや専門性の向上を図るため、継続的な研修や関連分野の資格取得を促進するなど人材育成にも取り組み、適正な顧客与信及び加盟店管理を維持する環境を整備しております。 ⑦市場関連リスクリスク内容影響当社グループは、消費者信用業の性質上、多くの資金調達を必要とすることから、業績や財務内容に直接的に影響を及ぼす調達金利の上昇リスク等を適切に管理することは極めて重要です。 調達金利の上昇リスク等、業績や財務内容に影響を与える主な事象は、以下のとおりです。 （調達金利上昇リスク）調達金利上昇に伴い金融費用が増加しますが、営業債権や貸付金等の新規取扱いにおいて調達金利上昇分を反映させた手数料や貸付利率等の取引条件見直しに時間を要する場合、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 また、当社グループの業績が悪化した場合、格付や信用力が低下し、現行より高い金利水準での資金調達を余儀なくされ、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 加えて、各国金融当局の金融政策変更や地政学リスクによる市場金利上昇等の影響を受け、当社グループの調達金利が上昇する場合、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 （流動性リスク）当社グループは、銀行等金融機関からの借入金、金融市場から社債、コマーシャル・ペーパー、債権流動化により資金調達を行っております。 市場の状況や当社グループの財務内容の悪化等により、必要な資金の確保が困難となる、又は資金の確保に通常より著しく高い金利での資金調達を余儀なくされることにより、事業活動や業績に重大な影響を及ぼす可能性があります。 （投資有価証券等の価格下落リスク）当社グループは、2026年３月末日現在で408億４百万円の投資有価証券（上場・非上場株式等）及び231億32百万円の有形固定資産（土地・建物等）を保有しておりますが、市場価格の下落や投資先の価値の毀損により評価損を計上する可能性があります。 （為替変動リスク）当社グループの海外関係会社の財務諸表は、現地通貨で作成され、海外関係会社の資金調達の一部は、現地通貨以外の通貨で行っているため、為替相場の大幅な変動が生じた場合、当社グループの連結財務諸表に影響を及ぼす可能性があります。 対応（調達金利上昇リスク）ALM（資産及び負債の総合管理）を実施し、定期的に開催されるALM運営委員会で金利変動に影響を及ぼす金融情勢や資産と負債の状況のモニタリング・分析を行い、リスクの把握と適切な対応について提言を行います。 資産の期間や金利感応度に応じた資金調達や金融商品等のヘッジ取引を用いることで調達金利の上昇リスクの低減を行うよう努めております。 具体的には、利上げや変動金利商品及び資金調達を伴わない提携ローン商品（当社は債務保証）の取扱い拡大などに取り組んでおります。 なお、当社は2026年３月末日現在、株式会社格付投資情報センター（R&I）から長期債A+、コマーシャル・ペーパーa-１、株式会社日本格付研究所（JCR）から長期債A+、コマーシャル・ペーパーJ-１の格付を取得しております。 （流動性リスク）定期的に開催されるALM運営委員会でALM（資産及び負債の総合管理）におけるリスクのモニタリング・分析を実施し、リスクの把握と適切な対応について提言を行います。 特に金融市場からの資金調達は、金融環境の影響を受けやすいため、リスクへの備えとして調達手法の多様化、流動性補完枠の設定や手元流動性の管理を行うことで、流動性リスクの軽減に努めております。 （投資有価証券等の価格下落リスク）投資有価証券については、定期的に保有目的及び効果等、保有の合理性について検証を行い、保有に適さないと判断した場合は、速やかに売却等の処分を行っております。 株式の保有状況につきましては、「第４ 提出会社の状況 ４ コーポレート・ガバナンスの状況等 (5) 株式の保有状況」に記載のとおりであります。 （為替変動リスク）海外関係会社の資金調達の一部は、現地通貨以外の通貨で行っておりますが、運用にあたっては、金融商品等のヘッジ取引を用いることで為替変動リスクの低減に努めております。 ⑧人権リスクリスク内容影響近年、企業活動はグローバル化が進展し、さまざまなステークホルダーの人権に負の影響を与えるケースが見受けられます。 2011年には、国連が「ビジネスと人権に関する指導原則」を策定し、あらゆる国家及び企業は人権を尊重した対応が求められています。 当社グループにおいては、国内外の従業員、加盟店、取引先及び業務委託先等がサプライチェーン上の関係者となります。 当社グループの事業活動の結果、これら関係者の人権に対して負の影響を生じさせ、これに適切に対処ができなかった場合、当社グループの評判の悪化や人材の流出等により業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応人権課題の多様化により、企業活動における人権尊重の重要性が高まっていることを踏まえ、「ジャックスグループ人権方針」を制定し、取締役会の直轄機関として代表取締役社長が委員長を務めるサステナビリティ委員会の傘下に人権委員会を設置するなど、サステナビリティ経営を推進する体制を整備しております。 本方針に基づき、人権デューデリジェンスを実施し、事業活動に関わる関係者の人権に対する負の影響を特定し、対処してまいります。 また、人権に負の影響が生じた、又は生じるおそれのある方がアクセスできる相談窓口を設け、救済に向けた取り組みを実施します。 さらに、人権に関する取り組みは、経営レベルでの議論や継続的なモニタリングを行い、必要に応じた改善を図るとともに、取締役会に報告を行います。 （業務執行に関わるリスク）⑨災害・疫病リスクリスク内容影響当社グループは、大規模な自然災害等が発生し、物的資産や人的資産が損害を被った場合、結果的に事業の維持・継続が困難な状況に陥り、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応地震や大規模な災害、事故等の突発的な事態に備えて、「災害対応マニュアル」を整備しております。 従業員の安全確認や現地の状況把握が速やかに行えるよう専用の通信システムを導入し、各種防災備品の整備、増強を進めるなど、被害の最小化に努めております。 また、甚大な被害が想定される首都圏直下型地震等に対応するため、「危機管理基本規程」「事業継続計画（BCP）」を策定するなど、危機管理体制を整備しております。 BCPにおいては、近畿エリアを中心に業務代替可能な体制を構築し、業務継続の実効性を確保するため、定期的に訓練を実施しております。 ⑩サイバーセキュリティリスクリスク内容影響当社グループの主要な事業は、コンピュータシステムや通信ネットワークを使用し、大量かつ多岐にわたる情報処理を実施しております。 また、インターネットを活用したお客様や加盟店へのサービス提供に係るシステムが増加している一方、システムに対するサイバー攻撃手法は、日々高度化・巧妙化しております。 さらに、サイバーセキュリティリスクは、より一層深刻化していることから、安心・安全なサービスを滞りなく提供するためには、サイバー攻撃に対するセキュリティ対策を行うことが極めて重要です。 当社グループのコンピュータシステムは、外部からのサイバー攻撃及びその他の不正アクセスやウイルス感染等により、情報の流出やシステムの機能停止、誤作動が生じる可能性があります。 この場合、業務の停止・混乱やそれに伴う損害賠償等の発生により、当社グループの社会的信用の毀損を招き、事業、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応経営層主導のセキュリティ体制を強化するため、ITセキュリティ管理委員会を設置し、セキュリティ専任部署を中心に組織横断的な施策を推進しています。 サイバー攻撃対策として多層防御の実装及び外部専門機関による定期的な脆弱性診断・侵入テストを通じ、セキュリティ対策の継続的な高度化に努めています。 また、お客様保護の観点から、不正なウェブサイトおよびアプリケーションの監視・遮断対応によるフィッシングサイト対策、当社を騙ったなりすましメールへの対策としてDMARC・BIMIを導入し、お客様が受信されるメールの真正性と信頼性の向上を図っています。 さらに、三菱UFJフィナンシャル・グループと連携して、共同施策を実施しセキュリティ水準の向上を図っています。 ⑪システムリスクリスク内容影響当社グループの主要な事業は、コンピュータシステムや通信ネットワークを使用し、大量かつ多岐にわたる情報処理を実施しているため、システムの安定稼働は極めて重要です。 また、これらシステムの開発、運用の多くは委託先を通じて行っております。 万一、当社あるいは委託先において自然災害、サイバーインシデント、コンピュータウイルス感染、停電、機器等の故障や不具合等により、コンピュータシステムや通信ネットワークに重大な障害が発生した場合、業務が停止する可能性があり、お客様や加盟店へのサービスに重大な影響を与えるとともに、当社グループの事業、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 また、コンピュータシステムには、お客様や加盟店のデータを保有しているため、データの流出、改ざん、破壊が発生した場合、当社グループの信用力の低下を招き、事業、業績や財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応不測の事態に備え、情報処理センターは耐震構造化されており、電源系統の二重化や自家発電装置の整備、システムやネットワークの冗長化により可用性を維持し、障害発生時には迅速な復旧が図れるよう、障害対応の訓練や障害対応体制の強化を行うなど障害発生時の影響を極小化する取り組みにも努めております。 また、24時間365日のシステム常時監視や定期的なデータバックアップ実施、システム及びデータへのアクセス厳格化等の対策を講じており、日々システムの安定稼働、セキュリティ維持向上のための活動を継続して実施しております。 委託先の管理においては、管理基準及び方法を見直し、必要に応じてリスク低減に向けた委託先への働きかけを行っております。 また、管理担当者への教育を行うなど委託先を含めたシステム管理体制の強化を図っております。 ⑫情報関連リスクリスク内容影響当社グループは、事業の性質上、大量の個人情報を取得・保有・利用しております。 個人情報の取扱いは厳格に行っておりますが、万一、当社グループ又は業務委託先等から個人情報の漏えいや紛失、毀損又は不正利用等が発生した場合、当社グループの信用力の低下、損害賠償発生により、業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 また、個人情報取扱事業者として法令に違反した場合、罰則や勧告、命令等の行政処分を受ける可能性があります。 また、急速に拡大する生成AIツールの利用に伴う情報リテラシー向上の必要性や、サプライチェーンの複雑化・拡大による情報漏えいリスクが高まっております。 対応個人情報保護を経営上の重要課題の一つと認識し、「個人情報保護基本規程」「個人情報保護管理規程」等に基づき適正な取扱い及び安全管理等の維持に努めております。 具体的には、代表取締役社長が委員長を務める個人情報保護委員会を半期に１回開催し、リスクベースに応じた委託先管理も含めた個人情報保護マネジメントの計画や進捗について経営陣へ諮り、適正な管理・監督を実施しております。 また、当社及び国内関係会社３社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の保護レベルを評価するプライバシーマークの認証を取得し、実効性の確保に努めております。 さらに、生成AI等を含むITツールの利用や、サプライチェーンの管理については、従業員教育の継続実施、認証基準の強化、アクセス管理の徹底等、情報セキュリティリスクの低減を図っております。 ⑬事務リスクリスク内容影響当社グループは、業務遂行に際して多種大量な事務処理を行っております。 誤指示や誤対応、業務効率の低下による処理の大幅な遅延等、適正な事務処理を怠ったことで、個人情報漏えいやお客様への誤請求、加盟店への誤精算及び精算遅延等の事故や不正が発生した場合、その内容や規模によってはお客様からの信用や加盟店の事業に影響を与え、損害賠償責任や信用力の低下を招き、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応各部署が基本ルールに則して事務処理を行うとともに、規程・マニュアル等の継続的な見直しや、各部署及び業務委託先に対する臨店やモニタリング等による不正や不備を検知できる体制を整備すること及び業務のシステム化・RPA化により人的作業の抑制を図ることで、事務処理の精度向上や誤対応・不正の防止、効率性の向上を図っております。 ⑭コンプライアンスリスクリスク内容影響当社グループは、法令により監督官庁に登録又は許可が必要な事業（貸金業、包括・個別信用購入あっせん業及びクレジットカード番号等取扱契約締結業、資金決済業、債権管理回収業等）を行っております。 当社グループの事業は、割賦販売法・特定商取引法・貸金業法・資金決済法・犯罪収益移転防止法・独占禁止法・取適法等の関連法令等の適用を受けるため、関連法令等を遵守した業務運営を確保しなければなりません。 コンプライアンスリスクが業績や財務内容に影響を与える主な事象は、以下のとおりです。 （法令違反や不祥事案の発生リスク）当社グループの役職員による関連法令等又は社内規程に反する行為、業務遂行上の不適切な対応等を含む不祥事案が発生した場合、監督官庁から法令に基づく処分（業務改善命令、業務の一部又は全部の停止命令、登録の取消等）を受けるだけでなく、お客様・取引先・株主等のステークホルダーからの信頼失墜、評判の悪化等を通じて、当社グループの業績や財務内容に重大な影響を及ぼす可能性があります。 （委託先に関わるリスク）当社グループは、システム開発・運用、個人情報を取り扱う業務、関連法令等の適用を受ける業務等の一部を外部に委託しております。 委託先において、システム停止や情報漏えい等が発生した場合、監督官庁からの指導、行政処分、訴訟・損害賠償請求等の対象となる可能性があります。 その結果、お客様・取引先からの信頼失墜や評判の悪化等により業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応（法令違反や不祥事案の発生リスク）法令遵守体制の確立、維持、継続のための部門として、事業ごとに内部管理部門を定めて、所管する業務の規程及びマニュアルの策定、整備を行うとともに、それらに則り業務が適正に運営されているかを検証しております。 問題が明らかになった場合には、改善策の策定を行い、又は規程等を改定し、周知徹底を図っております。 役員を対象とした研修を１年に１回以上開催するとともに、当社グループの全役職員を対象として継続的に教育を実施し、コンプライアンス意識の向上を図っております。 また、不正等の早期発見、是正につなげるための体制として内部通報制度を整備、運用し、通報しやすい環境づくりや制度の理解浸透に努めております。 当社グループのコンプライアンス体制推進の中核となるべきコンプライアンス委員会を、代表取締役社長が委員長を務めて定期的に開催し、法令及び社内規程に重大な違反又はその懸念がある事象について協議し、組織的な対応を行う体制を整備しております。 （委託先に関わるリスク） 委託契約においては、委託する業務に応じた委託先選定基準を設け、委託先の内部管理体制、コンプライアンス体制や苦情処理体制、さらに情報管理体制、サイバーセキュリティ対策や財務状況等を勘案し、重要度に応じた選定及び社内承認手続きを経て委託先を決定しております。 また、委託契約後には日常、定期及び臨時の各種モニタリングを状況に応じて実施することとし、必要があれば委託先に対する改善要求を行うなど、監督体制を定め、運用しております。 ⑮人的リスクリスク内容影響当社グループは、多岐にわたる業務を行っていることから、有能な人材を継続的に確保し、育成していくことが必要不可欠ですが、万一、当社グループにおいて有能な人材の確保及び雇用の維持が困難になった場合には、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応従業員一人ひとりの成長が会社の成長の源泉であるとの認識のもと、多様な人材の採用・育成に重点的に取り組むとともに、個々のスキルが最大限に発揮されるよう人事制度の構築や働きやすい環境づくりに取り組んでおります。 また、取締役会直轄の機関として代表取締役社長が委員長を務めるサステナビリティ委員会傘下にDE&I（ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン）推進委員会及び健康経営推進委員会を設置する等、組織的に取り組む体制を整備し、経営戦略に連動した人的資本経営を推進しております。 主な取り組みは、以下のとおりです。 （エンゲージメント向上）継続的なエンゲージメントサーベイの実施結果を踏まえて、会社と従業員が双方の成長に貢献しあえる関係構築に取り組んでおります。 （健康経営推進）従業員の健康保持・増進に戦略的に取り組み、仕事と生活を両立できる働き方と職場環境の実現を目指しております。 （女性活躍推進）持続的な発展やイノベーションのために、管理職に占める女性社員割合の目標を定め、教育及び積極的な登用を行うなど女性活躍を推進しております。 （変革人材の育成）既存の枠にとらわれず多角的な視点でビジネスモデルを再構築し、価値創造を牽引する変革人材の育成に取り組んでおります。 ⑯評判リスクリスク内容影響当社グループの評判は、お客様、加盟店及び投資家等、社会との関係を維持するうえで極めて重要です。 社会的責任への懸念が生じる取引や法令等違反、従業員の不正行為、システム障害等を防止できなかった場合、又はこれらに適切に対処することができなかった場合には、当社グループは、現在又は将来のお客様、加盟店及び投資家等を失うこととなり、当社グループの業績や財務内容に悪影響を及ぼす可能性があります。 対応これらの被害を低減するため、全役職員を対象とした教育を継続的に実施するとともに、不測の事態に備え、日頃より当社グループに対する情報のモニタリングを実施する等、対応体制の整備に努めております。 なお、これらの「事業等のリスク」は、本有価証券報告書の提出日現在において、当社グループで把握している情報に基づいて、事業上リスクとなる可能性があると考えられる主要な事項を記載しております。 しかしながら、リスクの全てを網羅しているものではなく、将来の経済情勢や業界を取り巻く環境の変化等、様々な不確定要因により新たなリスクが発生する可能性があります。 |
| 経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析 | ４【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 (1) 経営成績等の状況の概要当連結会計年度における当社グループ（当社及び連結子会社）の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フロー（以下、「経営成績等」という。 ）の状況の概要は次のとおりであります。 ① 財政状態及び経営成績の状況当連結会計年度におけるわが国経済は、物価上昇の継続による影響が残るなか、雇用・所得環境の改善が下支えとなり、個人消費は持ち直しの動きがみられるなど、景気は緩やかな回復基調を維持しております。 一方、米国の通商政策の動向や中東情勢の緊迫化、日銀の政策金利の引き上げなどによる個人消費の先行きは、依然として不透明な状況が続いております。 このようななか、当社グループは、2025年度を初年度とする中期３カ年経営計画「Do next!」をスタートさせ、当社グループの長期ビジョンである「アジアのコンシューマーファイナンスカンパニーとしてトップブランドを確立する」の実現に向けて経営基盤の再構築を図っております。 本中期経営計画では、株式会社三菱UFJ銀行（以下、「三菱UFJ銀行」という。 ）との資本業務提携契約に基づき、テーマを三菱UFJフィナンシャル・グループ（以下、「MUFGグループ」という。 ）との連携拡充により「変革」と「再成長」に挑む３年間とし、３つの重点戦略の実行により、当社グループの持続的成長と企業価値の向上に取り組んでおります。 ・MUFGグループとの連携とM&Aによる成長戦略の加速・「量から質」への転換による抜本的な事業構造改革の推進・ALMの高度化による財務健全性の確保と資本効率の向上 当連結会計年度の経営成績は、国内事業では経営環境の変化に対応するため、事業構造改革を行い、各事業戦略に基づいた施策を実施しました。 クレジット事業では、住宅関連商品が堅調に推移したほか、オートローンにおける施策展開が奏功し、取扱高が増加しました。 ペイメント事業及びファイナンス事業においては、既存提携先との安定的な取引が継続されたことで、取扱高の拡大に寄与しました。 海外事業では、ベトナムにおける四輪需要の拡大やカンボジアでの営業エリア拡大への注力により一定の成果を残すことができました。 一方、インドネシアでは事業環境の低迷が続いており、事業構造改革の効果が十分に発現せず業績の回復が遅れていることから、海外事業全体としては取扱高が減少しました。 この結果、連結取扱高は５兆8,285億64百万円（前年同期比2.2％増）となりました。 連結営業収益は、債権流動化による金融収益が減少したものの、割賦利益繰延残高の戻し入れ及び信用保証残高の積み上げにより1,923億15百万円（前年同期比0.7％増）となりました。 連結営業費用は、海外事業の債権良質化により貸倒関連費用は減少したものの、国内事業における調達金利の上昇と資金需要の拡大により金融費用が増加し、1,719億円（前年同期比4.0％増）となりました。 以上の結果、連結経常利益は202億58百万円（前年同期比21.4％減）、親会社株主に帰属する当期純利益は153億14百万円（前年同期比17.8％減）となりました。 セグメント別営業実績は、以下のとおりであります。 「国内事業」（クレジット事業）ショッピングクレジットは、営業体制の強化や資材価格・人件費の高騰に伴う取扱単価の上昇を背景に住宅リフォームの取り扱いが拡大したほか、太陽光発電におけるセカンダリーソーラーの需要増加による産業用ソーラーの伸長など、住宅関連商品が堅調に推移し、取扱高及び営業収益が増加しました。 オートローンは、各インポーターの販売戦略と連動した施策や地場の中古車販売店への深耕を継続するとともに、利上げにより低下したシェアが回復傾向を示していることから、取扱高が増加しました。 営業収益は、割賦利益繰延残高の戻し入れにより増加しました。 この結果、当事業の取扱高及び営業収益が増加しました。 （ペイメント事業）カードショッピングは、分割払いの取り扱いを推進したものの、一部提携先との提携終了やポイント付与条件の改定による利用減少により、取扱高が減少しました。 営業収益は、取扱高及びリボ残高の低下を主因に減少しました。 カードキャッシングは、低金利カードの会員獲得を継続したことによりローンカードの債権残高が拡大しましたが、プロパーカードの低迷を補うには至らず、取扱高及び営業収益が減少しました。 家賃保証は、主要提携先との安定的な取引拡大及び新規提携先の積み上げにより、取扱高及び営業収益が増加しました。 集金代行は、不動産管理会社やスポーツクラブ関連を中心とした既存提携先における取引拡大のほか、インサイドセールスの強化による新規提携先の拡大により請求件数が増加したことから、取扱高及び営業収益が増加しました。 この結果、当事業の取扱高は増加しましたが、営業収益が減少しました。 （ファイナンス事業）投資用マンション向け住宅ローン保証は、提携金融機関と連携した施策展開に加え、物件価格の高騰を背景とした取扱単価の上昇により、取扱高及び営業収益が増加しました。 銀行個人ローン保証は、三菱UFJ銀行及び地方銀行等での取り扱いが堅調に推移したほか、ローン実行率の向上施策を実施したことで、取扱高及び営業収益が増加しました。 この結果、当事業の取扱高及び営業収益が増加しました。 （その他の事業）オートリースは、所有から利用へと消費者意識が変化し市場が拡大するなか、推進体制の拡充やニーズに応えた運用の見直しなどにより保有台数が堅調に拡大し、取扱高及び営業収益が増加しました。 事業資金融資は、資金需要の低迷により取扱高は減少しましたが、返済期間の長期化により営業収益が増加しました。 この結果、当事業の取扱高は減少しましたが、営業収益が増加しました。 以上の結果、国内事業におけるセグメント取扱高は５兆7,676億23百万円（前年同期比2.6％増）、セグメント営業収益は1,704億15百万円（前年同期比3.3％増）、セグメント利益は228億88百万円（前年同期比21.6％減）となりました。 「海外事業」（クレジット事業）ベトナムでは、政府による電気自動車の普及推進に伴う需要の拡大により、四輪の取り扱いが堅調に推移し、取扱高が増加しました。 営業収益は、未収債権の抑制を目的に商用車の取り扱いを停止していることから営業債権残高が縮小し、減少しました。 インドネシアでは、事業構造改革の一環で、未収債権が高止まりにある四輪や中古二輪の取り扱いを停止していることにより、取扱高及び営業収益が減少しました。 カンボジアでは、営業エリアの継続的な拡大や遠方顧客向け申込手続きの効率化の取り組みが効果を発揮し、取扱高及び営業収益が増加しました。 フィリピンでは、収益性の改善を目的とした審査の厳格化や利上げの実施により、取扱高が減少しましたが、営業収益は営業債権残高の積み上げにより増加しました。 この結果、当事業の取扱高及び営業収益が減少しました。 （ペイメント事業）ベトナムで展開するクレジットカードは、事業構造改革の一環で新規受付の中止及び既存会員の利用を停止しております。 この結果、当事業の取扱高及び営業収益は減少しました。 （その他の事業）ベトナムやカンボジアで展開する個人向け無担保ローンは、ベトナムでは既存顧客を中心としたテレセールスや営業活動の強化が奏功し、取扱高が増加しました。 営業収益は、未収債権の抑制を目的に審査の厳格化を行い、営業債権残高が縮小したことにより減少しました。 カンボジアでは、未収債権の抑制を図るため審査の厳格化を継続したことにより、取扱高及び営業収益が減少しました。 インドネシアで展開するリースは、事業構造改革の一環で新規受付を中止した影響により、取扱高及び営業収益が減少しました。 この結果、当事業の取扱高及び営業収益が減少しました。 以上の結果、海外事業におけるセグメント取扱高は609億41百万円（前年同期比23.4％減）、セグメント営業収益は218億97百万円（前年同期比14.8％減）、セグメント損失は24億65百万円（前年同期は36億30百万円の損失）となりました。 ② キャッシュ・フローの状況当連結会計年度末における現金及び現金同等物（以下、「資金」という。 ）は、前連結会計年度末に比べ298億64百万円減少し、1,446億34百万円となりました。 各事業活動におけるキャッシュ・フローの状況は以下のとおりであります。 （営業活動によるキャッシュ・フロー）営業活動の結果獲得した資金は231億36百万円（前連結会計年度は451億70百万円の使用）となりました。 収入の主な内訳は、売上債権の減少額615億67百万円であり、支出の主な内訳は、その他の資産の増加額318億42百万円であります。 （投資活動によるキャッシュ・フロー）投資活動の結果使用した資金は122億29百万円（前連結会計年度は74億48百万円の使用）となりました。 収入の主な内訳は、投資有価証券の売却による収入23億90百万円であり、支出の主な内訳は、有形及び無形固定資産の取得による支出110億37百万円、投資有価証券の取得による支出36億41百万円であります。 （財務活動によるキャッシュ・フロー）財務活動の結果使用した資金は411億59百万円（前連結会計年度は397億38百万円の獲得）となりました。 収入の主な内訳は、債権流動化借入れによる収入3,423億30百万円、長期借入れによる収入2,186億23百万円、株式の発行による収入390億84百万円であり、支出の主な内訳は、債権流動化借入金の返済による支出3,309億43百万円、長期借入金の返済による支出2,196億22百万円、社債の償還による支出736億38百万円、コマーシャル・ペーパーの減少額297億円であります。 ③ 営業実績当社グループにおけるセグメント別営業実績は、次頁のとおりであります。 連結セグメント別取扱高セグメントの名称（内訳）前連結会計年度（自 2024年４月１日至 2025年３月31日）当連結会計年度（自 2025年４月１日至 2026年３月31日）前年同期比（％）金額（百万円）構成比（％）金額（百万円）構成比（％）国内クレジット1,370,91324.41,402,48224.32.3ペイメント2,980,66753.03,062,34853.12.7ファイナンス847,20815.1891,98615.55.3その他422,7367.5410,8057.1△2.8国内計5,621,526100.05,767,623100.02.6海外クレジット72,86291.656,55892.8△22.4ペイメント9651.200.0△99.9その他5,7227.24,3827.2△23.4海外計79,550100.060,941100.0△23.4合計5,701,077－5,828,564－2.2 連結セグメント別営業収益セグメントの名称（内訳）前連結会計年度（自 2024年４月１日至 2025年３月31日）当連結会計年度（自 2025年４月１日至 2026年３月31日）前年同期比（％）金額（百万円）構成比（％）金額（百万円）構成比（％）国内クレジット66,29840.269,14640.64.3ペイメント44,56427.044,02925.8△1.2ファイナンス38,20723.141,53624.48.7その他14,1778.614,5578.52.7事業収益計163,24998.9169,27099.33.7金融収益1,7961.11,1450.7△36.2国内計165,045100.0170,415100.03.3海外クレジット20,04878.017,84581.5△11.0ペイメント2290.91090.5△52.1その他5,31920.73,80017.4△28.6事業収益計25,59799.621,75599.4△15.0金融収益1050.41410.634.2海外計25,703100.021,897100.0△14.8国内・海外事業収益計188,84799.0191,02599.31.2国内・海外金融収益計1,9011.01,2860.7△32.3合計190,748100.0192,312100.00.8 （注）セグメント間の内部営業収益又は振替高は記載しておりません。 (2) 経営者の視点による経営成績等の状況に関する分析・検討内容経営者の視点による当社グループの経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は次のとおりであります。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において判断したものであります。 ① 財政状態及び経営成績の状況に関する認識及び分析・検討内容イ．経営者の視点による経営成績等の状況に関する分析「(1) 経営成績等の状況の概要 ① 財政状態及び経営成績の状況」に記載のとおりであります。 ロ．財政状態連結貸借対照表の概要 2025年３月期末（百万円）2026年３月期末（百万円）増減（百万円）増減率（％）流動資産3,701,3793,637,041△64,337△1.7固定資産105,406115,3789,9719.5資産計3,806,7863,752,420△54,365△1.4流動負債1,949,5451,881,402△68,142△3.5固定負債1,601,4311,568,641△32,790△2.0負債計3,550,9763,450,043△100,933△2.8(内、有利子負債)(2,946,259)(2,872,081)(△74,178)(△2.5)純資産255,809302,37646,56718.2(内、自己資本)(248,273)(296,649)(48,376)(19.5) （注）上表の（内、有利子負債）には、リース債務は含めておりません。 （流動資産）当連結会計年度の流動資産は、前連結会計年度に比べ643億37百万円減少し、３兆6,370億41百万円となりました。 これは、割賦売掛金が減少したこと等によるものであります。 （固定資産）当連結会計年度の固定資産は、前連結会計年度に比べ99億71百万円増加し、1,153億78百万円となりました。 これは、投資有価証券、退職給付に係る資産の増加等によるものであります。 （流動負債）当連結会計年度の流動負債は、前連結会計年度に比べ681億42百万円減少し、１兆8,814億２百万円となりました。 これは、１年内償還予定の社債等有利子負債、支払手形及び買掛金が減少したこと等によるものであります。 （固定負債）当連結会計年度の固定負債は、前連結会計年度に比べ327億90百万円減少し、１兆5,686億41百万円となりました。 これは長期借入金等有利子負債が減少したこと等によるものであります。 （純資産）当連結会計年度の純資産は、前連結会計年度に比べ465億67百万円増加し、3,023億76百万円となりました。 これは、資本剰余金、資本金、利益剰余金の増加等によるものであります。 ② キャッシュ・フローの状況の分析・検討内容並びに資本の財源及び資金の流動性に係る情報イ．キャッシュ・フローの状況当社グループの当連結会計年度のキャッシュ・フローは、「第２ 事業の状況 ４ 経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析 (1) 経営成績等の状況の概要 ② キャッシュ・フローの状況」に記載のとおりであります。 ロ．資金需要当社グループの事業活動における運転資金需要の主なものは、当社グループのクレジット事業、ペイメント事業における取り扱いに伴う提携先への立替金やお客様への融資業務及び各事業についての一般管理費等があります。 また、設備資金需要としては、情報処理のための基幹システムに対する無形固定資産投資等があります。 ハ．財務政策当社グループの事業活動の維持拡大に必要な資金を安定的に確保するため、メインバンクを中心とした金融機関からの借入、社債、コマーシャル・ペーパー、債権流動化により幅広く資金調達を行っております。 資金調達については、事業計画に基づく資金需要、金利動向等の調達環境、既存借入先・社債等の償還時期等を考慮の上、調達規模、調達手段について資金計画を作成し、状況を適宜判断して実施しております。 当社グループの主要な事業資産である割賦売掛金の回収期間に応じて、有利子負債の調達を行っており、当期末の有利子負債残高は、２兆8,720億81百万円となりました。 調達構成については、資金調達コストの増加抑制に努めながら、過度の金利変動リスクに晒されないよう、資金調達の７割程度を固定金利で調達しております。 また、将来の金利変動への対応として、金利変動型商品の取り扱いも考慮した最適な資金調達構成の構築等、ALMの高度化による財務健全性の確保に取り組んでおります。 当社グループは、本報告書提出時点において、株式会社格付投資情報センター（R&I）から長期債はA+、コマーシャル・ペーパーはa-1、株式会社日本格付研究所（JCR）から長期債はA+、コマーシャル・ペーパーはJ-1の格付けを取得しております。 また、国内金融機関において合計1,300億円のコミットメントラインを設定しており、流動性リスクへの対応も講じております。 海外子会社につきましては、運転資金、設備資金ともに現地銀行、邦銀現地法人、親子ローン等により調達を行っております。 ③ 重要な会計上の見積り及び当該見積りに用いた仮定連結財務諸表の作成に当たって用いた会計上の見積り及び当該見積りに用いた仮定のうち、重要なものについては、「第５ 経理の状況 １ 連結財務諸表等 (1) 連結財務諸表 注記事項（重要な会計上の見積り）」に記載のとおりであります。 (3) 特定金融会社等の開示に関する内閣府令（平成11年５月19日 大蔵省令第57号）に基づく貸付金の状況当社の貸付金の状況は次のとおりであります。 ① 貸付金の種別残高内訳2026年３月31日現在貸付種別件数（件）構成割合（％）残高（百万円）構成割合（％）平均約定金利（％）消費者向 無担保（住宅向を除く）151,73897.9339,82315.6515.72有担保（住宅向を除く）2,4541.5826,46910.402.49住宅向－－－－－計154,19299.5166,29326.0510.13事業者向 計7610.49188,14773.951.46合計154,953100.00254,440100.003.44 ② 資金調達内訳2026年３月31日現在借入先等残高（百万円）平均調達金利（％）金融機関等からの借入2,246,5661.14その他555,8000.88 社債・ＣＰ555,8000.88合計2,802,3661.09自己資本310,185－ 資本金・出資額35,680－ （注）１．「自己資本」は、資産の合計額より負債の合計額並びに配当金の予定額を控除し、引当金（特別法上の引当金を含む）の合計額を加えた額を記載しております。 ２．「平均調達金利」は、当事業年度末の借入金残高に対する加重平均利率を記載しております。 ③ 業種別貸付金残高内訳2026年３月31日現在業種別先数（件）構成割合（％）残高（百万円）構成割合（％）製造業－－－－建設業－－－－電気・ガス・熱供給・水道業－－－－運輸・通信業－－－－卸売・小売業、飲食店150.017990.31金融・保険業40.00162,95264.04不動産業390.0324,3959.59サービス業－－－－個人148,20399.9666,29326.05その他－－－－合計148,261100.00254,440100.00 ④ 担保別貸付金残高内訳2026年３月31日現在受入担保の種類残高（百万円）構成割合（％）有価証券－－ うち株式－－債権－－ うち預金－－商品7990.31不動産50,86519.99財団－－その他－－計51,66420.31保証－－無担保202,77579.69合計254,440100.00 ⑤ 期間別貸付金残高内訳2026年３月31日現在期間別件数（件）構成割合（％）残高（百万円）構成割合（％）１年以下134,82687.0166,51326.14１年超 ５年以下10,1656.56162,14763.73５年超 10年以下7,8395.062,3240.9110年超 15年以下340.02540.0215年超 20年以下180.011800.0720年超 25年以下370.022420.1025年超2,0341.3122,9769.03合計154,953100.00254,440100.00一件当たり平均期間 1.92年 （注）期間は、約定期間によっております。 |
| 研究開発活動 | ６【研究開発活動】 特記事項はありません。 |
| 設備投資等の概要 | １【設備投資等の概要】 特記事項はありません。 |
| 主要な設備の状況 | ２【主要な設備の状況】 (1) 提出会社 2026年３月31日現在セグメントの名称事業所名(所在地)設備の内容帳簿価額(百万円)従業員数（名）建物及び構築物工具、器具及び備品土地（面積㎡）ソフトウエア合計国内本店（北海道函館市）事務所20－－26(3)本部（東京都渋谷区）事務所2,11436114,828(1,540)24,31141,615644(139)営業所事務所672124－－7972,026(471) （注）１．従業員数欄の(外書)は臨時従業員の年間平均雇用人員であります。 ２．本部の建物の一部は連結会社以外に賃貸しております。 (2) 国内子会社 2026年３月31日現在セグメントの名称会社名事業所名(所在地)設備の内容帳簿価額（百万円）従業員数（名）建物及び構築物工具、器具及び備品土地（面積㎡）ソフトウエア合計国内ジャックス債権回収サービス株式会社本社（東京都品川区）事務所913－396352(32)ジャックス・トータル・サービス株式会社本社（東京都品川区）事務所412－82419(8)ジャックスリース株式会社本社（東京都品川区）事務所2829－49755573(27) （注）従業員数欄の（外書）は臨時従業員の年間平均雇用人員であります。 (3) 在外子会社 2026年３月31日現在セグメントの名称会社名事業所名(所在地)設備の内容帳簿価額（百万円）従業員数(名)建物及び構築物工具、器具及び備品土地(面積㎡)ソフトウエア合計海外JACCS International Vietnam Finance Co.,Ltd.本社（ベトナムホーチミン）事務所02－3813841,067(192)PT JACCS MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE INDONESIA本社（インドネシアジャカルタ）事務所3565－43144952(720)JACCS MICROFINANCE （CAMBODIA）PLC.本社（カンボジアプノンペン）事務所3523－312371443(19)JACCS FINANCE PHILIPPINES CORPORATION本社（フィリピンパシッグ）事務所2158－88169250(70) （注）従業員数欄の（外書）は臨時従業員の年間平均雇用人員であります。 |
| 設備の新設、除却等の計画 | ３【設備の新設、除却等の計画】 特記事項はありません。 |
Employees
| 平均年齢（年）、提出会社の状況、従業員の状況 | 40 |
| 平均勤続年数（年）、提出会社の状況、従業員の状況 | 16 |
| 平均年間給与、提出会社の状況、従業員の状況 | 6,765,000 |
| 管理職に占める女性労働者の割合、提出会社の指標 | 0 |
| 全労働者、労働者の男女の賃金の差異、提出会社の指標 | 1 |
| 正規雇用労働者、労働者の男女の賃金の差異、提出会社の指標 | 1 |
| 非正規雇用労働者、労働者の男女の賃金の差異、提出会社の指標 | 1 |
Investment
| 株式の保有状況 | （5）【株式の保有状況】 ① 投資株式の区分の基準及び考え方当社は、投資目的が純投資目的である株式を保有しておりません。 純投資目的以外の株式は、取引先との関係維持・強化や取引円滑等に加え、当該取引先との中長期的な企業価値の向上に資するか否か、当社への影響の有無等を総合的に考慮し、判断しております。 ② 保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式イ．保有方針及び保有の合理性を検証する方法並びに個別銘柄の保有の適否に関する取締役会等における検証内容当社は、取引先との関係維持・強化や取引円滑化など事業運営の観点から、年間を通じて保有目的及び効果等、保有の合理性について検証のうえ、保有の可否及び保有数を判断しております。 保有の可否及び保有数の判断の適否については、評価基準に基づき取締役会で検証を行っております。 検証の結果、保有に適さないと判断した場合には売却対象とし、保有株式の縮減を行います。 2025年度は、保有の適否を2025年３月14日に開催した取締役会で検証した結果、18銘柄の売却方針を決議し、マーケット動向を注視しつつ売却を進めた結果、14銘柄の縮減を図りました。 ロ．銘柄数及び貸借対照表計上額 銘柄数(銘柄)貸借対照表計上額の合計額(百万円)非上場株式12384非上場株式以外の株式1636,361 （当事業年度において株式数が増加した銘柄） 銘柄数(銘柄)株式数の増加に係る取得価額の合計額(百万円)株式数の増加の理由非上場株式―――非上場株式以外の株式――― （当事業年度において株式数が減少した銘柄） 銘柄数(銘柄)株式数の減少に係る売却価額の合計額(百万円)非上場株式――非上場株式以外の株式142,385 ハ．特定投資株式の銘柄ごとの株式数、貸借対照表計上額等に関する情報 特定投資株式銘柄当事業年度前事業年度保有目的、業務提携等の概要、定量的な保有効果及び株式数が増加した理由当社の株式の保有の有無株式数（株）株式数（株）貸借対照表計上額（百万円）貸借対照表計上額（百万円）㈱三菱UFJフィナンシャル・グループ4,900,6904,900,690同社株式は、MUFGグループ各社との金融取引及び資金調達安定化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 無12,7419,855MasterCard, Inc.135,700141,000同社株式は、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無10,84011,555東京海上ホールディングス㈱600,000670,000同社株式は、資金調達円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無4,3843,843MS＆ADインシュアランスグループホールディングス㈱562,400633,200同社株式は、資金調達円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無2,2672,042第一生命ホールディングス㈱ (注)１1,494,000373,500同社株式は、資金調達円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 無2,1221,692㈱ノジマ (注)２960,000320,000同社株式は、クレジット、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 有1,041809 銘柄当事業年度前事業年度保有目的、業務提携等の概要、定量的な保有効果及び株式数が増加した理由当社の株式の保有の有無株式数（株）株式数（株）貸借対照表計上額（百万円）貸借対照表計上額（百万円）㈱京葉銀行303,500303,500同社株式は、資金調達安定化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 有609272SOMPOホールディングス㈱100,000290,000同社株式は、資金調達円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無6011,311㈱ケーユーホールディングス400,200400,200同社株式は、クレジット事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 有470443上新電機㈱160,000160,000同社株式は、クレジット、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 有451341㈱ヤマダホールディングス600,000600,000同社株式は、クレジット、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 無314258㈱ウエストホールディングス152,100152,100同社株式は、クレジット事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 無266239 銘柄当事業年度前事業年度保有目的、業務提携等の概要、定量的な保有効果及び株式数が増加した理由当社の株式の保有の有無株式数（株）株式数（株）貸借対照表計上額（百万円）貸借対照表計上額（百万円）㈱富山第一銀行69,452104,052同社株式は、資金調達安定化及び保証取引に係る円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 有162119㈱トワライズ25,00025,200同社株式は、相互の成長・発展に資する情報共有を図るため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 有4950かっこ㈱39,00039,000同社株式は、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 無2724㈱大和25,00025,400同社株式は、クレジット、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に一部株式を売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 有910㈱北洋銀行―257,600同社株式は、資金調達安定化及び保証取引に係る円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無―133㈱群馬銀行―39,000同社株式は、資金調達安定化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 有―48 銘柄当事業年度前事業年度保有目的、業務提携等の概要、定量的な保有効果及び株式数が増加した理由当社の株式の保有の有無株式数（株）株式数（株）貸借対照表計上額（百万円）貸借対照表計上額（百万円）VISAインターナショナル―772同社株式は、ペイメント事業の取引円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無―40㈱富山銀行―24,400同社株式は、資金調達安定化及び保証取引に係る円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 有―37㈱シーラホールディングス (注)３―800同社株式は、ファイナンス事業の取引円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無―24㈱テーオーホールディングス―11,300同社株式は、クレジット事業の取引円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無―3㈱筑波銀行―8,200同社株式は、資金調達安定化及び保証取引に係る円滑化のため保有しておりましたが、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行った結果、2025年度に売却いたしました。 なお、定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しません。 無―2 （注）１．第一生命ホールディングス㈱（現 ㈱第一ライフグループ）は、2025年３月31日を基準日として１株につき４株の割合をもって株式分割をいたしましたので、株式数が増加しております２．㈱ノジマは、2025年10月10日を基準日として１株につき３株の割合をもって株式分割をいたしましたので、株式数が増加しております。 ３．㈱シーラテクノロジーズは、2025年12月１日付けで㈱シーラホールディングスに吸収合併されたことに伴い社名変更しております。 ニ．保有目的が純投資目的である投資株式該当事項はありません。 |
| 株式数が減少した銘柄数、非上場株式以外の株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 14 |
| 銘柄数、非上場株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 12 |
| 貸借対照表計上額、非上場株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 384,000,000 |
| 銘柄数、非上場株式以外の株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 16 |
| 貸借対照表計上額、非上場株式以外の株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 36,361,000,000 |
| 株式数の減少に係る売却価額の合計額、非上場株式以外の株式、保有目的が純投資目的以外の目的である投資株式、提出会社 | 2,385,000,000 |
| 株式数、保有目的が純投資目的以外の目的である特定投資株式の明細、提出会社 | 25,000 |
| 貸借対照表計上額、保有目的が純投資目的以外の目的である特定投資株式の明細、提出会社 | 9,000,000 |
| 銘柄、保有目的が純投資目的以外の目的である特定投資株式の明細、提出会社 | ㈱筑波銀行 |
| 保有目的、業務提携等の概要、定量的な保有効果及び株式数が増加した理由、保有目的が純投資目的以外の目的である特定投資株式の明細、提出会社 | 同社株式は、資金調達円滑化のため保有しております。 定量的な保有効果については、取引先との関係上記載しませんが、保有方針に基づいた十分な定量的効果があると判断しております。 なお、年１回規程に基づき保有株式評価シートを作成し、検証を行っております。 |