経営メモ > 靴販売店
ネット販売では、サイズに対する不安を払拭するため、「返品は何度でも可」「電話やメールでの丁寧な質問対応」など、これらのサービスが標準的なものになってきている。特に、靴の場合は、サイズに対する不安が高いため、サイズに関する情報は、ユーザが安心できる量と質が求められる。
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